IT Support Špecialista/ka

Quality Unit, s. r. o.

Miesto práce
QualityUnit, 6.poschodie, Polus Tower 1, Vajnorská 100/A, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pomoc a podpora našim zákazníkom je v Quality Unit kladená na prvé miesto a preto hľadáme niekoho, kto chápe, aké dôležité je prekonať očakávania klienta. Hlavnou náplňou práce je pomoc s nasadením a podpora pre naše produkty (www.postaffiliatepro.com a www.ladesk.com). Všetka komunikácia so zákazníkmi prebieha v anglickom jazyku prostredníctvom emailov alebo chatov, ojedinele telefónov.

Zamestnanecké výhody, benefity

Lyžovačky, cyklotúry, kiting a iné outdoor akcie. Možnosť zdokonalenia Angličtiny a IT skillov. Grilovačky, teambuildingy (KHL hokej, lasertag, splavy, curling...)
Naše kancelárie sa nachádzajú v Bratislavskom tech-startup hube Clusterhaus - možnosť networkingu. Firemné tričká a dresy. Neobmedzená káva.

Informácie o výberovom konaní

Pošli životopis v PDF na [email protected] alebo nám v skratke napíš niečo o sebe a prečo by si chcel pracovať pre Quality Unit.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Hlavné je rozumieť Internetovým technológiam, ovládať Anglický jazyk a klásť dôraz na spokojnosť zákazníka

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

HTML - Základy
PHP - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Uchádzač by mal byť schopný plynulo odpovedať na e-mail alebo chat v anglickom jazyku. Mal by zvládať jednoduché úkony ako je napr. skopírovať súbor cez FTP a podobne. Podľa skillov a znalosti HTML/PHP sa nájdu aj ťažšie úlohy, ale úplná znalosť nie je podmienkou. Uchádzač by mal byť ochotný pracovať aj vo večerných hodinách (striedanie ranných a večerných zmien).

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme slovenská softvérová spoločnosť, ktorá bola založená v roku 2004. Venujeme sa vývoju dvoch celosvetovo využívaných produktov LiveAgent a Post Affiliate Pro. LiveAgent je komplexný nástroj na správu zákazníckej starostlivosti pravidelne oceňovaný poprednými review platformami ako G2, GetApp, TrustPilot a Capterra. Post Affiliate Pro je softvér na vytvorenie a manažovanie affiliate programov a sietí. Medzi našich klientov patria značky a spoločnosti ako BMW, Forbes, Huawei, Univerzita Josha Hopkinsa, Oxford University či Yamaha.

Staň sa súčasťou jednej z mála globálnych SaaS spoločností s čisto slovenskými koreňmi, kde budeš môcť získať nové skúsenosti, pomáhať jej naďalej rásť, podieľať sa na zvyšovaní spokojnosti zákazníkov, a najmä, kde máš stabilnú a istú prácu, pri ktorej sa rozhodne nebudeš nudiť. Naštartuj svoju kariéru v stabilnom a neustále rastúcom B2B segmente, práve s nami!

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 869505  Dátum zverejnenia: 7.12.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou