Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Agent Call Centra
Miesto práce
Mlynská dolina, Bratislava, Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.9.2015
Mzdové podmienky (brutto)
Bude predmetom osobného stretnutia
V sieti Penta Hospitals vytvárame modernejšie medicínske prostredie nemocníc a polikliník. Spájajú nás spoločné hodnoty ako rešpekt, zodpovednosť a tímová práca. Pre nás je každý pacient priorita.
Staňte sa našou súčasťou a prispievajte k zlepšovaniu kvality zdravotníctva na Slovensku.
Náplň práce a zodpovednosť
- Prijímať telefonické hovory a poskytovať informácie o produktoch a službách, objednávať lekárske vyšetrenia podľa požiadavky klienta do siete polikliník ProCare prostredníctvom medicínskeho softwaru
- Realizovať telefonickú a mailovú komunikáciu s klientmi, spracovávať mailové požiadavky klientov
- Vykonávať telefonickú a mailovú komunikáciu s recepciami v jednotlivých poliklinikách
- Spoľahlivo evidovať požiadavky volajúcich klientov do interného systému spoločnosti
- Realizovať spätné hovory klientom za účelom vybavenia požiadavky
- Vykonávať aktívne telefonické kontaktovanie klientov za účelom zistenia spokojnosti klientov, ponuky produktov celoročnej zdravotnej starostlivosti podľa zadania priameho nadriadeného zamestnanca
- Aktívne riešenie vzniknutých problémov súvisiacich s objednávaním lekárskych vyšetrení
Čo Vám ponúkame
Kandidát by mal mať
Čo od Vás očakávame
- komunikatívnosť
- zodpovednosť
- flexibilita
- samostatnosť
- proklientska orientácia
Vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Nemocnice, ambulantná lekárska činnosť, ostatná zdravotná starostlivosť
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás naša ponuka zaujala, zašlite prosím Váš životopis spolu s motivačným listom na doleuvedenú e-mailovú adresu. V predmete správy nezabudnite, prosím, uviesť názov pozície o ktorú sa uchádzate.
V súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. vo svojom životopise alebo v žiadosti, prosím, uveďte svoj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov spoločnosťou ProCare, a.s. v nasledovnom znení:
„Týmto prehlasujem, že všetky údaje, ktoré som uviedol/uviedla vo svojom životopise a v žiadosti o zamestnanie, som poskytol/poskytla spoločnosti ProCare, a.s. dobrovoľne a sú pravdivé. Zároveň súhlasím s evidenciou a spracovaním poskytnutých údajov oprávnenými osobami ProCare, a.s. za účelom a v rozsahu, ktorý je potrebný pre realizáciu výberového konania na pracovnú pozíciu, o ktorú sa uchádzam, alebo prípadnú budúcu možnosť zamestnania v relevantnej pracovnej oblasti. Tento súhlas udeľujem na dobu neurčitú, pričom si vyhradzujem právo tento súhlas odvolať. V prípade odvolania tohto súhlasu spoločnosť ProCare, a.s. osobné údaje, ktoré o mne získala, bezodkladne zlikviduje.“
V súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. vo svojom životopise alebo v žiadosti, prosím, uveďte svoj súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov spoločnosťou ProCare, a.s. v nasledovnom znení:
„Týmto prehlasujem, že všetky údaje, ktoré som uviedol/uviedla vo svojom životopise a v žiadosti o zamestnanie, som poskytol/poskytla spoločnosti ProCare, a.s. dobrovoľne a sú pravdivé. Zároveň súhlasím s evidenciou a spracovaním poskytnutých údajov oprávnenými osobami ProCare, a.s. za účelom a v rozsahu, ktorý je potrebný pre realizáciu výberového konania na pracovnú pozíciu, o ktorú sa uchádzam, alebo prípadnú budúcu možnosť zamestnania v relevantnej pracovnej oblasti. Tento súhlas udeľujem na dobu neurčitú, pričom si vyhradzujem právo tento súhlas odvolať. V prípade odvolania tohto súhlasu spoločnosť ProCare, a.s. osobné údaje, ktoré o mne získala, bezodkladne zlikviduje.“
Kontaktovať Vás bude
Našou víziou je stať sa prvou voľbou pre pacientov a inšpirovať ostatných, aby zlepšili zdravotníctvo v strednej a východnej Európe.
www.procare.skwww.pentahospitals.sk/volne-pozicie
ID: 2247331
Dátum zverejnenia: 10.9.2015
2015-09-10
lokalita: Bratislavský kraj Pozícia: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: Penta Hospitals SK, a. s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Bude predmetom osobného stretnutia