IT Support Specialist ( German + English language)

- Support pre užívateľov nasadeného systému, identifikácia vzniknutých problémov, spúšťanie podporných procesov resp. spúšťanie recovery/reštart režim.
- Sledovanie, monitorovanie a analýza nasadených systémov u zákazníkov.
- Zaznamenávanie incidentov v ticketovacom nástroji a zabezpečovanie kontroly nasadených systémov.
- Riadenie a monitorovanie procesov, monitoring zákazníkov a zabezpečovanie vzdialenej správy systému.
- Participácia na zvyšovaní kvality poskytnutých služieb a tvorbe nových procesov.
- Komunikácia so špecialistami na vyššej úrovni podpory a developermi.

- Zaujímavá a dynamická práca
- Zázemie v medzinárodnej spoločnosti
- Možnosť získania špecializovaných vedomostí a skúseností - odborný rast

Informačné technológie

Stabilná medzinárodná spoločnosť.

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

IT, technické

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Microsoft Excel - Pokročilý
Administrácia UNIX/Linux - Pokročilý
Administrácia Windows serverov - Pokročilý
Administrácia LAN/WAN - Pokročilý

- Vzdelanie a prehľad v oblasti IT
- Nevyhnutná predošlá skúsenosť na pozícii orientovanej na Support IT Systémov
- Schopnosť práce s technickou dokumentáciou
- MS Excel a Word – pokročilý užívateľ
- Znalosť ITIL
- Znalosť sieťových prvkov výhodou
- Znalosť nemeckého jazyka na pokročilej úrovni, anglického jazyka na komunikačnej úrovni
- Spoľahlivosť, záujem učiť sa, analytické myslenie, záujem o databázy

Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.

Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.

Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)

Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo

10-19 zamestnancov

Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby zaslali svoje C.V. spolu so žiadosťou na / E-mail: [email protected]/ spolu so súhlasom s uchovaním osobných údajov v spoločnosti Pro HR v tomto znení:


Súhlasím so správou, so spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti Pro HR s.r.o. Poskytnuté údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na rok a podľa $ 20 odst. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.

Kontaktná osoba: Ing. Katarina Mituchová
Tel.: +421903777254
E-mail: poslať životopis