Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operátor kontaktného centra (soft collection)
Miesto práce
okres Žilina
okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho tímu hľadáme tímového, dynamického a pozitívne naladeného kolegu.
Na pozícii operátora soft collection budete mať príležitosť ovplyvňovať náš dlhodobý úspech cez kvalitný servis, ktorým zabezpečíte spokojnosť klientov banky i neklientov.
Čo od Vás budeme očakávať?
Na pozícii operátora soft collection budete mať príležitosť ovplyvňovať náš dlhodobý úspech cez kvalitný servis, ktorým zabezpečíte spokojnosť klientov banky i neklientov.
Čo od Vás budeme očakávať?
- pracovať na Infolinke, ktorá je zameraná na telefonickú a emailovú komunikáciu
- telefonické kontaktovanie klientov v súvislosti s nepovoleným debetným zostatkom a nevykonaním splátky úveru (tzv. soft collections)
- poskytovať poradenstvo o bankových produktoch, službách, distribučnej sieti
- poskytovať všeobecné a aktuálne informácie o banke existujúcim alebo potenciálnym klientom cez telefón a emailom
- prijímať reklamácie, sťažnosti a podnety klientov
- poskytovať podporné aktivity pre marketing a aktuálne marketingové kampane
- práca na zmeny - v nepretržitej prevádzke (aj nočné zmeny)
Zamestnanecké výhody, benefity
Okrem zaujímavej práce ponúkame aj:
- Sebarealizáciu zmysluplnou prácou, ktorá ľudí baví.
- Priestor pre profesionálny rast v oblasti bankovníctva.
- Príjemné pracovné prostredie a dobrý kolektív.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Vhodný uchádzač je orientovaný na plnenie stanovených cieľov, má vysoké pracovné nasadenie a je schopný rýchlo sa učiť nové veci.
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti z oblasti predaja/obchodu nie sú podmienkou, ale môžu byť výhodou.
- Vhodný uchádzač má príjemné vystupovanie a prejav, je komunikatívny, zodpovedný a lojálny.
- Je časovo flexibilný – práca v nepretržitej prevádzke, ochotný pracovať na zmeny (aj nočné).
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Prima banka je v posledných rokoch najrýchlejšie rastúcou retailovou bankou na Slovensku a podľa nezávislých prieskumov má už štvrtý rok po sebe najspokojnejších klientov spomedzi najväčších slovenských bánk.
V súčasnosti má Prima banka 118 pobočiek a 289 bankomatov a je jedinou bankou, ktorá svojimi pobočkami pokrýva všetkých 79 okresov Slovenska.
Bližšie informácie ohľadne spracúvania osobných údajov, ako aj práva dotknutých osôb sú zverejnené na webovom sídle banky.
V súčasnosti má Prima banka 118 pobočiek a 289 bankomatov a je jedinou bankou, ktorá svojimi pobočkami pokrýva všetkých 79 okresov Slovenska.
Bližšie informácie ohľadne spracúvania osobných údajov, ako aj práva dotknutých osôb sú zverejnené na webovom sídle banky.
Adresa spoločnosti
Kontakt
E-mail: poslať životopis
www.primabanka.sk
Prečo pracovať pre nás
- Máme jasný smer, sme úspešní a dynamicky rastieme
- Venujeme sa zmysluplnej práci, ktorá nás baví
- Sme rýchli, jednoduchí, féroví a efektívni
- Zaškolíme vás a pomôžeme vám kariérne rásť
- Všetko, čo robíme, robíme pre spokojnosť našich klientov
ID: 3018565
Dátum zverejnenia: 18.4.2017
2017-04-18
lokalita: okres Žilina Pozícia: Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Prima banka Slovensko, a.s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou