Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operátor call centra
POHOTOVOSŤ, s.r.o.
Miesto práce
Tower 115, Pribinova 25, Bratislava
Tower 115, Pribinova 25, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- telefonické poskytovanie informácií novým a existujúcim zákazníkom
- obsluha „CHAT“ rozhrania komunikacie so zakaznikmi
- aktívna telefonická komunikácia s existujúcimi zákazníkmi aj dlžníkmi
- riešenie problémov a špecifických prípadov potenciálnych a existujúcich klientov
- evidencia komunikácie s klientmi a záujemcami o služby do podporných aplikácií a databáz
- zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií (dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie a komunikačných postupov)
- vytváranie záznamov o získaných údajoch do PC a dtb
V prípade skráteného úväzku práca aj počas víkendu!
- obsluha „CHAT“ rozhrania komunikacie so zakaznikmi
- aktívna telefonická komunikácia s existujúcimi zákazníkmi aj dlžníkmi
- riešenie problémov a špecifických prípadov potenciálnych a existujúcich klientov
- evidencia komunikácie s klientmi a záujemcami o služby do podporných aplikácií a databáz
- zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií (dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie a komunikačných postupov)
- vytváranie záznamov o získaných údajoch do PC a dtb
V prípade skráteného úväzku práca aj počas víkendu!
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v priateľskom a dynamickom kolektíve
- v závislosti od výkonu možnosť získať polročné/štvrťročné odmeny
- balík zamestnaneckých výhod (výhody sociálneho programu a pod.)
- možnosť profesionálnej sebarealizácie
- v závislosti od výkonu možnosť získať polročné/štvrťročné odmeny
- balík zamestnaneckých výhod (výhody sociálneho programu a pod.)
- možnosť profesionálnej sebarealizácie
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, zašlite nám štruktúrovaný životopis do 7 dní. Foto je vítané. Z hľadiska našich personálnych možností odpovedáme len vybraným kandidátom. V prípade, že sa Vám neozveme do 15 dní od Vášho zaslania, budú Vaše údaje zaradené v našej personálnej databáze. Zaslaním Vášho CV, nám dávate súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré si zároveň prosíme doplniť Vašim súhlasom, ktorý bude v znení:
"Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov vo Vašej spoločnosti. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať."
"Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov vo Vašej spoločnosti. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať."
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Ostatné znalosti
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- výborná znalosť slovenského jazyka
- práca v telemarketingu výhodou
- orientácia na zákazníka
- dobré komunikačné zručnosti
- príjemné, asertívne vystupovanie
- odborný a vecný prístup k riešeniu úloh
- pozitívny prístup k práci
- práca v telemarketingu výhodou
- orientácia na zákazníka
- dobré komunikačné zručnosti
- príjemné, asertívne vystupovanie
- odborný a vecný prístup k riešeniu úloh
- pozitívny prístup k práci
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť je súčasťou holdingu s kapitálovou účasťou vo viacerých oblastiach slovenského hospodárstva. Holding si vytvoril stabilitu a vlastné finančné zázemie najmä vďaka schopnosti rýchlo reagovať na požiadavky meniaceho sa trhu, dobrom rozložení portfólia svojich aktivít.
• Finančné služby v oblasti úverového financovania.
• Finančné služby v oblasti spotrebiteľských úverov a splátkového predaja.
• Finančné služby v oblasti úverového financovania.
• Finančné služby v oblasti spotrebiteľských úverov a splátkového predaja.
ID: 2274740
Dátum zverejnenia: 5.10.2015
2015-10-05
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: POHOTOVOSŤ, s.r.o.