Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent internetového portálu Poistkáreň
POHOTOVOSŤ, s.r.o.
Miesto práce
Tower 115, Bratislava
Tower 115, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Aktívna telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi
• Telefonické poskytovanie informácií novým a existujúcim zákazníkom
• Poskytovanie Hot-Line podpory interným a externým zákazníkom e-shopu v slovenskom jazyku
• Práca s rôznymi aplikáciami na Internete a Intranete
• Obsluhovanie a administrácia internetového e-shopu na poistenie
• Aktívne riešenie problémov pri zle zadaných klientskych údajoch v systéme
• Spracovávanie prehľadov a reportov o výkonnosti e-shopu pre Manažéra projektu
• Komunikácia prostredníctvom Chatu a aplikácií Zákazníckeho centra
• Zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií (dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie a komunikačných postupov)
• Telefonické poskytovanie informácií novým a existujúcim zákazníkom
• Poskytovanie Hot-Line podpory interným a externým zákazníkom e-shopu v slovenskom jazyku
• Práca s rôznymi aplikáciami na Internete a Intranete
• Obsluhovanie a administrácia internetového e-shopu na poistenie
• Aktívne riešenie problémov pri zle zadaných klientskych údajoch v systéme
• Spracovávanie prehľadov a reportov o výkonnosti e-shopu pre Manažéra projektu
• Komunikácia prostredníctvom Chatu a aplikácií Zákazníckeho centra
• Zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií (dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie a komunikačných postupov)
Zamestnanecké výhody, benefity
Rozsiahle portfólio benefitov fitnessu a kultúry - celkovo 11 benefitov, polročné odmeňovanie - 13. a 14. plat podľa kvality výkonu, príspevok na vzdelávanie, možnosť až troch "sick days" bez nutnosti predložiť potvrdenie lekára. Pravidelné wellness a aktivity v zime a v lete
Informácie o výberovom konaní
Žiadosť spolu s CV a s názvom pozície o ktorú sa zaujímate zasielajte na e-mailovú adresu, faxom alebo poštou do spoločnosti. Kontaktovaní budú len záujemcovia, ktorí budú pozvaní na osobný pohovor. Zaslaním Vašej žiadosti o zamestnanie nám dávate súhlas k spracovaniu Vašich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie v našej spoločnosti. Zaslané životopisy sa nevracajú a budú skartované.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
administratíva, ekonomika
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Prax v administratíve min. 2 roky
Prax v call centre veľkou výhodou
Práca v telemarketingu a aktívny kontakt so zákazníkmi výhodou
Zodpovednosť, zmysel pre detail, orientácia na výsledky, schopnosť samostatne uvažovať a riešiť problémy, asertívne vystupovanie
Prax v call centre veľkou výhodou
Práca v telemarketingu a aktívny kontakt so zákazníkmi výhodou
Zodpovednosť, zmysel pre detail, orientácia na výsledky, schopnosť samostatne uvažovať a riešiť problémy, asertívne vystupovanie
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť je súčasťou holdingu s kapitálovou účasťou vo viacerých oblastiach slovenského hospodárstva. Holding si vytvoril stabilitu a vlastné finančné zázemie najmä vďaka schopnosti rýchlo reagovať na požiadavky meniaceho sa trhu, dobrom rozložení portfólia svojich aktivít.
• Finančné služby v oblasti úverového financovania.
• Finančné služby v oblasti spotrebiteľských úverov a splátkového predaja.
• Finančné služby v oblasti úverového financovania.
• Finančné služby v oblasti spotrebiteľských úverov a splátkového predaja.
ID: 2069235
Dátum zverejnenia: 1.4.2015
2015-04-01
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Back office špecialista, Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Telefonický operátor Spoločnosť: POHOTOVOSŤ, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou