Teamleader – zákaznícky servis

Plastic Omnium Auto Exteriors s.r.o.

Miesto práce
Lozorno, okres Malacky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

MISIA
- zodpovednosť za zákaznícku časť logistiky (JIT dodávky, separátne dodávky, náhradné diely)
- komplexná starostlivosť o zákazníkov + súvisiaci reporting
- spoluúčasť na riadení nábehu nových projektov (rozhranie projektový tím – závod pred SOP)

PRACOVNÉ INŠTRUKCIE:
- POMS štandardy, SCOOP dokumentácia, ISO procedúry

KOMUNIKÁCIA:
- zákazníci, sklad, montáž, výroba, špedície, predaj, dispozície, finančné odd., packaging, a pod.

HLAVNÉ AKTIVITY:
- zabezpečuje spracovanie zákazníckych objednávok a vyhľadov a na základe nich organizuje a riadi dodávky v požadovanom čase, množstve a balení
- zabezpečuje systémové spracovanie dodávok v SAP a organizuje expedíciu tovaru
- organizuje a riadi dodávky v prípade nasadenia technickej zmeny
- zabezpečuje kontakt a komunikáciu so zakazníkom ohľadom našich dodávok tak, aby bola zabezpečená spokojnosť našich zákazníkov
- sleduje indikátor našich dodávok s cieľom zabezpečiť jeho 100%-ne plnenie
- nastavuje systémové procesy ako i operatívne rieši vzniknuté problémy
- pripravuje logistické pracovné inštrukcie súvisiace s našimi dodávkami zákazníkom
- komunikuje s predajcami o podkladoch týkajúce sa predajných cien, s cieľom zabezpečiť správnosť, aktuálnosť a včasnosť všetkých potrených dát pre ich správny výpočet
- analyzuje príčiny problémov a riadi plán na ich odstránenie
- priamo riadi menší tím ľudí (3-4)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

logistické, ekonomické

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- zákaznícka orientácia, tímovy duch, rozhodnosť, samostatnosť, zodpovednosť
-logické myslenie a dobrá organizácia práce
-dobré komunikačné schopnosti
-min. 3 ročné skúsenosti v Automotive prostredí
-Pozitívny vzťah k informačným systémom a práca s PC ( SAP, Excell)
- zmysel pre bezpečnosť práce

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Túžite po výzvach? Pridajte sa ku skupine, ktorej srdcom sú inovácie, a prispejte k revolúcii v automobilovom priemysle!
Spoločnosť Plastic Omnium, vďaka 40 000 člennému tímu v 25 krajinách sveta, dosiahla v roku 2022 tržby vo výške 9,5 miliardy eur a je svetovým lídrom v oblasti inteligentných exteriérových systémov, systémov čistej energie a predných modulov áut.
Naša ambícia? Poskytovať výrobcom automobilov špičkové vybavenie a riešenia pre vývoj čistého a prepojeného automobilu budúcnosti.
Plastic Omnium ako zodpovedná spoločnosť venuje osobitnú pozornosť rozmanitosti a rovnosti vo svojich tímoch a zaväzuje sa, že bude rovnako pristupovať ku všetkým žiadostiam o zamestnanie.
Prostredníctvom svojej ponuky na trhu vonkajších panelov karosérie poskytuje spoločnosť Plastic Omnium prispôsobené multimateriálové riešenia s vysokou pridanou hodnotou, ktoré čoraz viac integrujú funkcie a zvyšujú bezpečnosť, s cieľom znížiť hmotnosť vozidla a emisie CO2.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ivana Hergottová
Tel.: +421915570295
E-mail: poslať životopis
ID: 1758819  Dátum zverejnenia: 11.11.2014