Operátor call centra

PCenter, s.r.o.

Miesto práce
Hlavná 419, 92502 Dolné Saliby, okres Galanta
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie a spracovanie telefonických hovorov,
- Telefonické poskytovanie informácií o produktoch, službách
- Práca s databázovými systémami.
- Vybavovanie elektronických objednávok, e-mailová komunikácia, vybavovanie písomných požiadaviek zákazníkov
- Evidencia, rozdelenie úloh a servisných zásahov medzi technikov
- Starostlivosť o pridelenú databázu zákazníkov, telefonický a písomný kontakt so zákazníkmi spoločnosti, aktívne volania zákazníkom
- Evidencia telefonických hovorov a e-mailovej komunikácie, zapisovanie výsledku telefonátu ta tabuľky

Zamestnanecké výhody, benefity

dalsie financne ohodnotenie na zaklade vykonu

Informácie o výberovom konaní

vhodné aj pre zdravotne znevýhodnenú osobu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Maďarský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Výhodpu je prax na call centre
- Administratívne úkony
- Efektívne narábanie s časom, flexibilita k zmenám a požadovaným ulohám
- Technické znalostí vítané
- Aktívny prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť PCenter, s.r.o. (obchodná značka MAXIT) pôsobí na trhu informačných technológií 13 rokov a patrí k progresívne rastúcim spoločnostiam v oblasti poskytovania IT služieb. Inovatívny prístup k technológiám a službám vypĺňa medzery v zaužívaných postupoch pri implementácii IT systémov. Cieĺom spoločnosti je ponúknuť pre klientov služby v najvyššej kvality a individuálnym prístupom navrhnúť riešenia, ktoré maximalizujú výsledný efekt implemetovaných technológií.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 2921576  Dátum zverejnenia: 4.2.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou