Špecialista telekomunikačných služieb

Naša spoločnosť hľadá kolegu na pozíciu Špecialista telekomunikačných služieb, ktorý sa bude aktívne starať o zverených klientov(nevyhľadáva nových), sledovanie konca viazanosti, návrhy zmien služieb, mesačná kontrola vystavených faktúr klienta, objednávanie mobilov, zmeny u operátorov na pobočke, cez linku, mail a pod, vyjednáva pre klienta najvýhodnejšie podmienky, zastupuje klienta vo všetkom ohľadom telekomunikačných operátorov. Hľadáme kolegu s obchodným duchom, sebadisciplínou a schopnosťou pracovať samostatne po zaučení. Nový kolega by mal mať minimálne 1 rok skúsenosti v telekomunikáciách na pozícii predajca-obchodník, agent BO a pod .
Vaša pracovná náplň bude:
1. mesačná kontrola faktúr klientov(pevné aj mobilné služby) + reporty klientom
2. vybavovanie agendy klientov podľa mailových/telefonických požiadaviek
3. sledovanie telekomunikačného trhu všetkých operátorov
4. podpisovanie dokumentov za klienta u operátorov
5. vyjednávanie nových podmienok rámcových zmlúv u operátorov
6. rokovania so zástupcami telekomunikačných operátorov
7. optimalizácia služieb zverených klientov na mesačnej báze s akčným plánom do budúcnosti
8. riešenie reklamácií služieb klientov
9. zabezpečenie nákupu nového hardware(mobily, tablety, modemy....)
10. telefonická pomoc klientom pri riešení neštandardných situácii

Kolega na pozícii Špecialista nemusí vyhľadávať nových klientov, na to sú prioritne obchodní zástupcovia. Jeho úlohou je maximálne sa starať o zverených klientov s cieľom znižovať mu náklady a zároveň šetriť mu jeho čas.

- 95% práca v kľudnej kancelárií
- prac.doba od 7.00 - 15.30 alebo podľa dohody
- práca v mladom tíme
- spoločnosť s jedinečným produktom a najférovejším prístupom ku klientom
- paušál, notebook

Životopis s fotkou(vo formáte word alebo pdf) pošlite na mailovú adresu [email protected].

Zaslaním životopisu dávate spoločnosti PayLess Consulting, s.r.o. súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely výberového konania podľa zákona č. 122/2013 Z.z. na dobu 1 roka.
Kontaktovať budeme len vhodných uchádzačov o pracovné miesto.