Špecialista pre vzťahy so zákazníkmi

P Automobil Import s.r.o.

Miesto práce
Bratislava II, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1350

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zodpovednosť za spracovávanie klientských podnetov, koordinácia odpovedí na všetky reklamácie, žiadosti o informácie, žiadosti o vydanie potvrdení, atď..
Zodpovednosť za spravovanie systému na spracovávanie klientských podnetov.
Spolupráca s technickým oddelením a s autorizovanou sieťou predajcov pri riešení zložitejších podnetov.
Reporty na mesačnej báze pre vedenie spoločnosti.

Zamestnanecké výhody, benefity

Skupinové životné a úrazové poistenie (hradí 100% zamestnávateľ)
Prispievanie do 3. dôchodkového piliera
Stravné lístky v nom. hodnote 4€ (hradí 100% zamestnávateľ)
2 dni voľna nad rámec zákona "Administratívne voľno"
Celoročná zdravotná starostlivosť v súkromnej poliklinike
Štvrťročné preplácanie Sociálneho fondu (kultúra, šport)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické, technické

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Všeobecný prehľad o automobilovom priemysle.
Zmysel pre organizáciu, detail a time manažment.
Skúsenosti na podobnej pozícii alebo v call centre sú výhodou.
Zručnosti technického charakteru sú vítané.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť P Automobil Import s.r.o., patriaca do skupiny Emil Frey je importérom vozidiel značky Peugeot na Slovensko, spoločnosť C Automobil Import s.r.o. je importérom vozidiel značky Citroen a DS na Slovensko. Skupina pôsobí výlučne v oblasti automotive viac ako 90 rokov a svoje aktivity od 90 rokov rozšírila aj do krajín strednej Európy. V rámci aktivít skupiny na Slovensku bol spustený v roku 2017 projekt, sklad náhradných dielov v logistickom parku P3 pri Lozorne.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2780899  Dátum zverejnenia: 24.6.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1350