Pracovník podpory zákazníkov

Offer experts s. r. o.

Miesto práce
Martin
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 - 1 900 EUR/mesiacbonusy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti


Práca je pre nášho zákazníka (priamo pre nich do kmeňa, zmluva je s nimi)


- starostlivosť o existujúcich zákazníkov (prevažne zahraničných)
- komunikácia so zákazníkmi e-mailom a telefonicky
- príprava cenových ponúk
- spracovanie objednávok od zákazníkov
- interná komunikácia s ostatnými oddeleniami k otvoreným obchodným prípadom
- príjem reklamácií od zákazníkov
- práca v ERP systéme - aktualizácia kmeňových údajov zákazníka, spracovanie objednávok, zadávanie reklamácii

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- aktívna znalosť nemeckého jazyka
- skúsenosti s procesmi spracovania obchodných prípadov
- výborná znalosť práce s PC
- schopnosť improvizácie
- zodpovednosť a dôslednosť
- výborné komunikačné zručnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

recruitment services/IT delivery

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Peter Kluknavsky
E-mail: poslať životopis
ID: 4746666  Dátum zverejnenia: 21.5.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac