• O spoločnosti
• Kariéra
• Aktuálne pozície
• Zákaznícke centrum (Banská Bystrica)
• Asistent kontaktného centra, technická podpora

Asistent kontaktného centra, technická podpora

Bavia vás mobilné technológie? Ste komunikatívny a máte chuť sa v tejto oblasti ďalej rozvíjať?
Slová ako nuda a jednotvárnosť u nás nenájdete – nepoznáme ich. Ak máte radi výzvy a trúfate si byť každým dňom lepším technikom, pridajte sa do nášho tímu :)


U nás budete:

• poskytovať aktuálne informácie o ponuke produktov a služieb zo sveta O2
• poskytovať zákazníkom a zamestnancom O2 SK poradenstvo v oblasti dátových a technických služieb
• manuálne nastavovať mobilné služby, dátové služby a prepojenie MT s inými koncovými zariadeniami prostredníctvom telefonického rozhovoru so zákazníkom
• reportovať status zadaných, vyriešených a rozpracovaných požiadaviek

• MS Office na užívateľskej úrovni
• komunikatívnosť
• dravosť a samostatnosť
• tímového ducha
• zameranie sa na efektívne a racionálne riešenia
• záujem o mobilné technológie

Okrem motivujúcej mesačnej mzdy a provízií ponúkame aj iné výhody:

• O2 je stabilnou firmou, ale stále sa tu niečo deje, čo dáva všetkým príležitosť stále sa učiť a posúvať ďalej
• O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
• Stravné lístky aj za dni neprítomnosti
• Kolektív – najlepší priateľ človeka. Keď sa človek teší na svojich kolegov, hneď sa mu ráno vstáva ľahšie
• Bez zábavy nie sú koláče. Hodnoty ako férovosť, jednoduchosť, transparentnosť a zábava nie sú len prázdne slová na papieri, ale súčasť každodenného života
• Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov je samozrejmosť. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé
• Zamestnanecký telefón a zľava na volania pre Vašich blízkych
• Aktívne vzdelávanie – pravidelné školenia o novinkách z telekomunikačného prostredia, podpora kariérneho rastu
• Vysoká miera flexibility pri tvorbe mesačných zmien