Operátor, technická podpora

Miesto výkonu práce: EBC, Banská Bystrica, Banskobystrický kraj
Aká bude vaša rola v tíme?
• Poskytovanie technickej podpory pri nastavovaní služieb a hardvéru.
• Riešenie technických problémov, nedostatkov, nefunkčnosti služieb so spätným kontaktom priamo na zákazníka.
• Komunikácia s potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi v oblasti dátových a technických služieb.
• Administrácia eshopu – nahadzovanie noviniek a aktualizácia zobrazovaného portfólia hardvéru a príslušenstva.
• Poskytovanie poradenstva kolegom a komunikácia s ďalšími oddeleniami pri riešení technických problémov zákazníkov
Čo od vás čakáme?
• MS Office na užívateľskej úrovni;
• technické zmýšľanie;
• silná orientácia na IT a hardvérové novinky;
• schopnosť navigácie zákazníkov na prácu s hardvérom na diaľku;
• komunikatívnosť
Bude sa s vami rozprávať
Erika Láničková
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať


ID: 2322955  Dátum zverejnenia: 25.11.2015