Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Vedúci zákazníckeho centra
Neumann Consulting s. r. o.
Miesto práce
Bratislavský kraj, Trnavský kraj
Bratislavský kraj, Trnavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- riadenie, koordinovanie, kontrolovanie a motivovanie podriadených zamestnancov ( call centrum a back office )
- reportovanie výsledkov nadriadenému
- zodpovednosť za trvalú zastupiteľnosť všetkých pracovníkov na zákazníckom centre
- práca podľa pokynov nadriadeného
- nastavovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti tímu (KPI)
- sledovanie plnenia cieľov
- hodnotenie a analýzy
- návrh a spracovanie mesačných provízií podriadených zamestnancov
- reportovanie výsledkov nadriadenému
- zodpovednosť za trvalú zastupiteľnosť všetkých pracovníkov na zákazníckom centre
- práca podľa pokynov nadriadeného
- nastavovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti tímu (KPI)
- sledovanie plnenia cieľov
- hodnotenie a analýzy
- návrh a spracovanie mesačných provízií podriadených zamestnancov
Zamestnanecké výhody, benefity
- zázemie stabilnej spoločnosti
- zaujímavý provízny systém
- možnosť osobného rozvoja, školenia
- zaujímavý provízny systém
- možnosť osobného rozvoja, školenia
Informácie o výberovom konaní
Zaujala Vás táto alebo iná pracovná pozícia z našej ponuky? Pošlite nám svoj životopis na adresu [email protected]
Do predmetu správy nezabudnite prosím uviesť názov pozície, o ktorú máte záujem.
Do predmetu správy nezabudnite prosím uviesť názov pozície, o ktorú máte záujem.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Dodávka elektriny, plynu, pary a studeného vzduchu
Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta obchodnú spoločnosť.
Pracovnú pozíciu obsadzujeme pre nášho klienta obchodnú spoločnosť.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- prax na podobnej pozícii
- anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
- organizačné a riadiace schopnosti
- výborné komunikačné zručnosti
- schopnosť manažovať tím, delegovať zverené úlohy a lokalizovať zdroje
- pohotové reakcie a rýchle rozhodovanie
- odborný a vecný prístup k riešeniu úloh
- dobré zvládanie stresu
- dôslednosť a spoľahlivosť
- orientácia na zákazníka
- anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
- organizačné a riadiace schopnosti
- výborné komunikačné zručnosti
- schopnosť manažovať tím, delegovať zverené úlohy a lokalizovať zdroje
- pohotové reakcie a rýchle rozhodovanie
- odborný a vecný prístup k riešeniu úloh
- dobré zvládanie stresu
- dôslednosť a spoľahlivosť
- orientácia na zákazníka
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Neumann Consulting s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť.
V Neumann Consulting sme spojili niekoľkoročné odborné skúsenosti s vášňou pre prácu s ľuďmi a vytvorili sme model služieb, ktorými denne poskytujeme našim klientom efektívne riešenia.
Pracujeme v tíme talentovaných ľudí, ktorých entuziazmus a profesionalita sa odzrkadľujú na výbere tých najlepších kandidátov pre našich klientov.
Spoločnosť je držiteľom licencie na sprostredkovanie práce.
V Neumann Consulting sme spojili niekoľkoročné odborné skúsenosti s vášňou pre prácu s ľuďmi a vytvorili sme model služieb, ktorými denne poskytujeme našim klientom efektívne riešenia.
Pracujeme v tíme talentovaných ľudí, ktorých entuziazmus a profesionalita sa odzrkadľujú na výbere tých najlepších kandidátov pre našich klientov.
Spoločnosť je držiteľom licencie na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
5-9 zamestnancov
ID: 2615162
Dátum zverejnenia: 20.6.2016
2016-06-20
lokalita: Bratislavský kraj, Trnavský kraj Pozícia: Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Team leader Spoločnosť: Neumann Consulting s. r. o.