Špecialista zákazníckeho servisu

Nemak Slovakia s.r.o.

Miesto práce
Ladomerská Vieska 394, Žiar nad Hronom
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
I.kvartál 2017
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Zabezpečuje vstupy ohľadom zákazníckych požiadaviek / výsledkov
• Spolupracuje pri budovaní a udržiavaní systému kvality
• Zúčastňuje sa : zákazníckych auditov, interných auditov systému, produktu, procesu
• Koordinuje udržiavanie všeobecnej procesnej FMEA, LPA (Layered process audits)
• Zabezpečuje prenos zákazníckych požiadaviek / sťažností / očakávaní v rámci SVK – v sériovej fáze
• Zodpovedá za reporting v rámci SVK, EUR
• Spolupracuje pri spravovaní systémových dokumentov a zákazníckych požiadaviek vrátane ich analýz
• Spolupracuje v rámci projektových tímov
• Spolupracuje pri plánovaní kvality (CP, Flow)
• Striktne dodržiava zavedený systém BOZP a ŽP
• Dodržiava štandardizovanú prácu a poriadok na pracovisku podľa pravidiel 5S ako súčasť pracovnej disciplíny všetkých zamestnancov Nemak Slovakia
• Riadi rezidentov - poskytuje potrebné dáta pre proces a spokojnosť zákazníka
• Koordinuje spracovanie zákazníckych sťažností – vrátane dokladovania a komplexných výstupov na zákazníka
• Zodpovedá za overenie účinnosti nápravných opatrení
• Zodpovedá za určené KPI

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame perspektívnu a stabilnú prácu v atraktívnom pracovnom prostredí nadnárodnej spoločnosti s motivujúcim odmeňovaním /vrátane 13. a 14.platu/a bohatým sociálnym programom, jazykové a odborné vzdelávanie, možnosť cestovať v rámci získavania skúseností do sesterských závodov.

Informácie o výberovom konaní

Žiadosti spolu so životopisom zasielajte na e-mail: slovakia.jobs@nemak.com alebo na adresu: Personálne oddelenie, Ladomerská Vieska 394, 965 01 Žiar nad Hronom. Termín posielania žiadostí do: 09.12.2016.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

31.12.2016 (ostáva ešte 22 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Technický smer / Kvalita produkcie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a
Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Znalosť ISO TS 16949 a ISO 14001 noriem
• Skúsenosti so zákazníckymi portálmi
• Skúsenosti so špecifickými požiadavkami zákazníkov GM, Ford, JAGUAR LAND ROVER
• Znalosť základných nástrojov kvality: FMEA, CP, APQP, PPAP, 8D, 5W, SPC
• Komunikačné a organizačné schopnosti
• Schopnosť pracovať v tíme, rozhodovať, pracovať pod tlakom
• Spoľahlivosť, flexibilita
• Proaktívny prístup k riešeniu problémov
• Prax v automotive výhodou
• Práca s MS Office (Excel, Word, Power Point, Outlook)
• Nemecký jazyk výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Nemak Slovakia s.r.o. - so sídlom v Žiari nad Hronom patrí do skupiny spoločnosti NEMAK so sídlom v Monterrey, v Mexiku - najväčšieho dodávateľa hláv valcov a blokov motorov na svete.
Produkty sa vyrábajú technológiou gravitačného liatia do kokíl a zodpovedajú najvyšším kritériám kvality v automobilovom priemysle.
Spoločnosť rozširuje nielen svoje existujúce kapacity v oblasti hláv valcov, ale zároveň hľadá pre svoju novú divíziu v oblasti výroby štrukturálnych komponentov vhodných kandidátov so skúsenosťami s vysokotlakovým liatím.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Nemak Slovakia s.r.o.
Ladomerská Vieska 394
965 01 Žiar nad Hronom
http://www.nemak.com

Kontakt

Poslať spoločnosti životopis
ID: 2766554   Dátum zverejnenia: 16.11.2016