Špecialista reklamácií

MUZIKER a.s.

Miesto práce
Drieňová 1/H, Bratislava, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
od 1 050€ fixná zložka odmeny

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Baví ťa komunikácia s ľuďmi? Vieš riešiť vzniknuté situácie s chladnou hlavou aby bol zákazník spokojný? Potom neváhaj a pošli CV, staň sa členom nášho reklamačného tímu.

Tvoja pracovná náplň bude:
- komplexné spracovávanie požiadaviek výmeny a vrátenia tovaru
- vytváranie dobropisov za vrátený tovar
- spravovanie odpovedí v rámci reklamačného procesu
- komunikovanie s dodávateľskými firmami
- komunikácia s klientmi
- iné administratívne činnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v priateľskej atmosfére v mladom kolektíve
- zamestnanecké benefity pri nákupe z nášho sortimentu
- teambuildingové akcie
- vernostné a rodinné odmeny
- predplatená dovolenka a práceneschopnosť

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Pokročilý
Podvojné účtovníctvo - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Základy
SAP - Základy

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosti s fakturáciou (obchodná akadémia apod.)
- skúsenosť s prácou v SAP výhodou - ak ho nepoznáš, radi ťa zaučíme
- skúsenosť s prácou v reklamačnom oddelení výhodou
- skúsenosť so skladovým hospodárstvom výhodou
- znalosť anglického jazyka výhodou
- orientácia na detail
- samostatnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 11 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 3117006  Dátum zverejnenia: 25.9.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1 050€ fixná zložka odmeny