Operátor zákazníckeho call centra pre TOP zákazníkov METRO

Pre našu prevádzku v Bratislave - Devínskej Novej Vsi hľadáme nových kolegov do rozširujúceho sa tímu služieb na pozíciu Operátor zákazníckeho call centra pre TOP klientov. Pracuje sa v 2 zmennej prevádzke - 8 hodinové zmeny sú v časoch 8:00 – 21:30.


Operátor zákazníckeho call centra je u nás zodpovedný za aktívne komunikáciu a starostlivosť o pridelené portfólio TOP zákazníkov. Náplňou Vašej práce bude prijímať objednávky zákazníkov, informovať ich o novinkách, znížených cenách, akciách... s cieľom podieľať sa na zvyšovaní predaja.
Reportovať bude manažérovi call centra.

• Kultúru a stabilitu nadnárodnej spoločnosti
• Kompletné vstupné zaškolenie
• Pracovný pomer na dobu neurčitú
• Sociálny program (teambuilding, vianočný večierok, MDD, Mikuláš…)
• Možnosť profesijného i osobného rastu
• Rozširovanie svojich znalostí formou rôznych školení a tréningov
• Stravovanie vo firemnej reštaurácii
• 5 dní voľna nad rámec zákon
• Nákupné poukážky a zvýhodnené nákupy v METRO
• Mzda najneskôr do 10.dňa v nasl. mesiaci
• Možnosť privyrobiť si formou brigád a ďalších motivačných aktivít

• SŠ vzdelanie s maturitou
• Veľmi dobré komunikačné schopnosti
• Predajné zručnosti s argumentáciou
• Vysokú orientáciu na zákazníka a na výsledok
• Samostatnosť, Flexibilitu, Zodpovednosť, Vytrvalosť
• Prax z komerčného call centra, alebo tele marketingu - výhodou

V prípade Vášho záujmu prosím zašlite motivačný list spolu so životopisom v slovenskom jazyku, kde pripojíte nasledovný súhlas:
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti METRO Cash&Carry SR s.r.o. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 122/2013 Zb. o ochrane osobných údajov.
Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 28 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.