Agent Call Centra - Devínska N.V.

Pre našu prevádzku v Devínskej Novej Vsi hľadáme skúsených kolegov na novovzniknutú pozíciu Agent call centra.
Nový kolega bude zodpovedať za aktívnu komunikáciu s top klientelou spoločnosti, informovať ich o našich produktoch a službách.
Získavať, spracovávať a odovzdávať informácie o zákazníkoch, sortimente, cenách, konkurencii apod. Udržovať si aktuálne znalosti o tovare, akciách a službách pre zákazníkov a aktívnym prístupom sa podieľať na zvyšovaní predaja. Proaktívne riešiť náročné zákaznícke situácie,
reprezentovať spoločnosť ako celok. Pravidelne odovzdávať spätnú väzbu nadriadeným. Pracovať bude na zmeny, reportovať bude manažérovi call centra.

• SŠ vzdelanie s maturitou
• Veľmi dobré komunikačné schopnosti, mikrofonický hlas
• Vysokú orientáciu na zákazníka a na výsledok
• Veľmi dobrú znalosť PC (Office – Excel, Outlook...)
• Prax z komerčného call centra, alebo tele marketingu výhodou
• Analytické schopnosti, tvorba databáz a reportov
• Administratívne činnosti
• Samostatnosť, Flexibilitu, Zodpovednosť, Vytrvalosť
• Spoľahlivosť, schopnosť pracovať systematicky a plniť stanovené termíny

• Trvalý pracovný pomer v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
• Zaujímavé finančne ohodnotenie
• Možnosť profesionálneho rastu
• Balíček zamestnaneckých výhod

K svojmu životopisu prosím pripojte nasledujúci súhlas:
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti METRO Cash&Carry SR s.r.o.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 122/2013Zb. o ochrane osobných údajov.
Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.