Supervizor/ka telemarketingu v MediaCallu (Vrútky)

MediaCall s.r.o.

Miesto práce
1. Československej brigády 3237/12, Vrútky 038 61, Slovensko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihned
Mzdové podmienky (brutto)
740 - 1 036 EUR

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme nového kolegu/kolegyňu na pozíciu supervizor/ka call centra.

Ideálny kandidát má prirodzenú autoritu, výborné prezentačné zručnosti, odolnosť voči stresu, orientáciu na predaj a vysoké pracovné nasadenie. Ste taký? V tom prípade čítajte ďalej.

V čom by spočívala vaša práca?

- vedenie, motivácia a rozvoj celého tímu
- zodpovednosť za výsledky zvereného tímu
- hodnotenie hovorov operátorov, spätná väzba, koučovanie, online feedback
- supervízia a motivácia operátorov
- školiaca činnosť
- administratíva spojená s fungovaním tímu
- priama komunikácia so zadávateľmi projektu
- budovanie pozitívnej atmosféry v tíme
- reporting smerom k nadriadenému, zadávateľovi
- práca v internom systéme

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo vám ponúkame?

- zodpovednú prácu s veľkou mierou samostatnosti
- zázemie stabilnej spoločnosti
- príjemné pracovné prostredie a mladý kolektiv
- systém firemného vzdelávania a ďalších kurzov
- motivujúce finančné ohodnotenie
- zamestnanecké benefity (stravenky, mobilný telefon)

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o ponúkanú pracovnú pozíciu nám zašlite svoj životopis spolu s motivačným listom.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo od vás požadujeme?

- SŠ/VŠ vzdelanie
- skúsenosť s vedením tímu výhodou
- veľmi dobrú znalosť práce na PC (vrátane MS Word a Excel)
- odolnosť voči stresu a flexibilitu
- výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
- orientácia na výsledok a jeho plnenie
- samostatnosť, zodpovedný prístup, čistý výpis z registra trestov

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií, kuriérnych služieb, importu a exportu. Profesionálne TOP Call centrum - služby pre významných zadávateľov, profesionálny prístup a kvalita odvádzanej práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2928146  Dátum zverejnenia: 10.2.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 740 - 1 036 EUR