Supervízor/ka telemarketingu

MediaCall s.r.o.

Miesto práce
Žilina, Žilinský kraj, okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.12.2014

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- vedenie tímu operátorov a projektov slovenských kampaní
- sledovanie kvalitatívnych a kvantitatívnych ukazovateľov výkonnosti
- spätné väzby
- supervízia zvereného tímu
- školiace činnosti a motivácia operátorov
- administrativa spojená s chodom tímu

Zamestnanecké výhody, benefity

- zázemie a stabilitu medzinárodnej spoločnosti
- príjemné pracovné prostredie a mladý kolektív
- systém firemného vzdelávania a ďalších kurzov
- motivujúce finančné ohodnotenie
- firemné benefity (stravenky, mobilný telefón, osobné voľno,...)
- možnosť profesného rastu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosť s vedením tímu je podmienkou
- prax v oblasti predaja
- skúsenosť z call centra výhodou
- organizačné schopnosti
- výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
- ochota ďalej sa vzdelávať
- tímový hráč
- spoľahlivosť, zodpovednosť
- čistý trestný register

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií, kuriérnych služieb, importu a exportu. Profesionálne TOP Call centrum - služby pre významných zadávateľov, profesionálny prístup a kvalita odvádzanej práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 1939708  Dátum zverejnenia: 26.11.2014