Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Manažér back office centra služieb zákazníkom
Manuvia, a. s.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou
Dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
*riadenie a vedenie tímov na oddelení (80 ľudí) s cieľom zabezpečiť komplexnú starostlivosť o všetky segmenty zákazníkov spoločnosti
*definovanie stratégie, cieľov a plánov zverených oddelení
*určovanie rozsahu právomocí pri schvaľovaní finančných operácií
*plánovanie ľudských zdrojov oddelenia v súlade so stratégiou spoločnosti- kritéria hodnotenia a reevidencia podkladov k hodnoteniu zamestnancov jemu zverených skupín
*rozdelenie zamestnancov oddelenia do pracovných skupín
*v spolupráci s HR oddelením podielanie sa na výbere, odmeňovaní a rozvoji zamestnanca
*pracovná disciplína a neuspokojivé pracovné výsledky zamestnancov
*plnenie ďaľších úloh zadaných riaditeľom úseku
*príprava celkovej stratégie úseku služieb zákazníkom
*definovanie stratégie, cieľov a plánov zverených oddelení
*určovanie rozsahu právomocí pri schvaľovaní finančných operácií
*plánovanie ľudských zdrojov oddelenia v súlade so stratégiou spoločnosti- kritéria hodnotenia a reevidencia podkladov k hodnoteniu zamestnancov jemu zverených skupín
*rozdelenie zamestnancov oddelenia do pracovných skupín
*v spolupráci s HR oddelením podielanie sa na výbere, odmeňovaní a rozvoji zamestnanca
*pracovná disciplína a neuspokojivé pracovné výsledky zamestnancov
*plnenie ďaľších úloh zadaných riaditeľom úseku
*príprava celkovej stratégie úseku služieb zákazníkom
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Telekomunikácie
Našim klientom je spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií.
Našim klientom je spoločnosť pôsobiaca v oblasti telekomunikácií.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
*skúsenosti s riadením tímu
*prax v oblasti zákazníckeho servisu, predaja alebo styku so zákazníkom minimálne 5 rokov
*prirodzená autorita a leadership
*schopnosti riadiť a motivovať väčší tím ľudí
*ochota cestovat BA-BB- každý týždeň
*
*prax v oblasti zákazníckeho servisu, predaja alebo styku so zákazníkom minimálne 5 rokov
*prirodzená autorita a leadership
*schopnosti riadiť a motivovať väčší tím ľudí
*ochota cestovat BA-BB- každý týždeň
*
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme Manuvia – medzinárodná personálna agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a českom trhu už vyše 20 rokov. Zaisťujeme komplexný servis služieb náboru zamestnancov do spoločností. A to od dopravy a ubytovania až po starostlivosť koordinátorov o pracovníkov pri nástupe na pracovisko. Okrem náboru robotníckych pozícií vám môžeme ponúknuť aj naše služby v oblasti recruitmentu profesionálov a manažérov. Náš skúsený tím operuje naprieč Českom, Slovenskom a Maďarskom a je schopný vám poskytnúť špecialistov v niekoľkých rôznych odvetviach. Nezmeškajte tie najlepšie pracovné ponuky a kontaktujte nás ešte dnes! Naši skúsení náborári nájdu každému prácu na mieru.
Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
ID: 1955078
Dátum zverejnenia: 12.1.2015
2015-01-12
lokalita: Bratislava Pozícia: Brand manager, Vedúci oddelenia Spoločnosť: Manuvia, a. s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou