IT Support Specialist junior (Brno)

Náplň práce

*Budete součástí týmu, podporujícího uživatelé rozsáhlých systémů a aplikací, s velkou zodpovědností za bezchybný provoz a minimalizaci rizik.
*Komplexní podpora uživatelů systémů
*Správa a kategorizace ticketů, troubleshooting
*Instalace sítí, správa serverů a uživatelských účtů (desktop, laptop)
*Zajišťování HW a SW podpory
*Odhalování systémových chyb a prevence incidentů
*Komunikace napříč týmem

Požadujeme

*Zkušenosti z pozice IT administrátora či IT Support (ideálně prostředí call centra)
*Obecná znalost IT infrastruktury, správa HW/SW, IT Operations
*Přehled v oblasti sítí (LAN, WAN,)
*Znalost MS office, MS SQL
*Povědomí o metodikách ITIL/SCRUM..
*Komunikativní AJ
*Znalost Active Directory či Cisco platformy velkou výhodou

Nabízíme
*Práci v mezinárodním prostředí
*Zázemí stabilní velké společnosti
*Týden dovolené navíc, sick days
*Příspěvky na stravování, pojištění, kulturní akce
*Občerstvení na pracovišti
*Vzdělávací program

Informační technologie, počítačové programování, webové portály

Globální IT společnost