Vedúci back officu

Dobrý deň,

Volám sa Tatiana a v mBank pracujem na vedúcich pozíciách viac ako 6 rokov.
V rámci českej a slovenskej mBank mám na starosti procesný a projektový tím, back office tím a tím klientskej starostlivosti, čo zahrnuje skoro 50 ľudí. Vediem skvelých, ambicióznych, pracovitých a profesionálnych ľudí, ktorí neustále hľadajú nové možnosti, ako zefektívniť existujúce procesy a taktiež ako nastaviť úplne nové.

Tím back officu spracováva administratívne požiadavky od klienta neúverového charakteru, poskytuje súčinnosť štatutárnym orgánom, spracováva komplexnú agendu exekúcií, otvárania účtov, dedičského procesu a iné. Osoba na tejto, pre mňa kľúčovej pozícii, bude viesť, podporovať a motivovať veľmi mladý tím, ktorý pozostáva z 5 špecialistov a asi 10 brigádnikov.

V prípade, že máš skúsenosti s vedením ľudí, proaktívny prístup k riešeniu problémov, procesné a pozitívne myslenie a si schopný/á pracovať samostatne, veľmi rada Ťa osobne spoznám na pohovore.
• zodpovednosť za vedenie, rozvíjanie, motivovanie a hodnotenie 5+10 členného tímu
• meranie a vyhodnocovanie efektivity v rámci tímu
• riešenie komplikovaných prípadov a odborná podpora pre tím
• zodpovednosť za dodržovanie SLA pre jednotlivé procesy v rámci tímu
• vyhodnocovanie kontroly kvality pre jednotlivé procesy
• nastavovanie, optimalizácia a rozvoj interných procesov
• pravidelná kooperácia s tímami naprieč celou bankou a poľskými kolegami
• účasť na projektoch v rámci banky

Čo očakávame od teba?

• skúsenosť s vedením ľudí min. 3 roky je podmienkou
• pokročilá znalosť anglického jazyka je podmienkou – komunikácia s poľskými kolegami na pravidelnej báze
• skúsenosť z oblasti bankovníctva a back officu výhodou
• orientáciu na výsledok, dôslednosť a vysoké pracovné nasadenie
• proaktívny prístup a asertivitu
• schopnosť argumentácie a vyjednávania
• analytické a procesné myslenie
• skúsenosti s optimalizáciou procesov výhodou
• excelentné ovládanie MS Office (predovšetkým Word, Excel a Power Point)

Čo Ti môžeme ponúknuť

• Zaujímavú prácu v dynamickej banke novej generácie
• Moderné pracovné prostredie
• Možnosť osobného rastu a veľký priestor pre profesijnú realizáciu
• Zaujímavé finančné ohodnotenie a firemné benefity
• Stabilné zamestnanie v perspektívnom odbore
• Veľmi zaujímavú a zodpovednú práci v oblasti bankovníctva
• Priateľský a dynamický kolektív

Kde a ako pracujeme?

• v Eurovea, Central 3,
• naše kancelárie sú v štýle open space, ktorý je však členitý a zaisťuje prehľad aj súkromie

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

bankovnictvo, administratíva

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Požadovaná prax

3

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, zasielajte nám prosím Vaše žiadosti s profesijným životopisom v slovenskom alebo anglickom jazyku e-mailom na uvedenú kontaktnú adresu. Vo Vašej žiadosti uveďte aj názov pozície a miesto výkonu práce.
K žiadosti pridajte prosím aj Váš súhlas na spracovanie osobných údajov pre potreby uchovania v databáze mBank SA, pobočka zahraničnej banky.

„Súhlasím so spracovaním a uchovaním svojich osobných údajov uvedených v životopise a ďalších sprievodných dokumentov spoločnosťou mBank SPOLKA AKCYJNA, akciová spoločnosť so sídlom Senatorska 18, Varšava, 00 950, identifikačné číslo: 001254524, zapísaná v Národnom súdnom registri vedenom Okresným súdom v meste Varšava, 12. obchodné oddelenie, pod číslom KRS 0000025237, podnikajúca na území Slovenskej republiky prostredníctvom organizačnej zložky: mBank S.A., pobočka zahraničnej banky, Pribinova 10, 811 09 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri vedenom na Okresnom súde Bratislave I, Oddiel: Po, vložka č. 1503/B (ďalej len „mBank“), v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“), a to pre účely uchádzania sa o zamestnanie a evidencie uchádzačov o zamestnanie. Som si vedomý/á, že v prípade poskytnutia zobrazenia fotografie, sa tento považuje, za údaj patriaci do Osobitnej kategórie osobných údajov. Ďalej tiež súhlasím, že mBank je oprávnená poskytnúť moje osobné údaje všetkým osobám patriacim do skupiny mBank, pričom tieto sú oprávnené spracúvať moje osobné údaje v súlade s udeleným súhlasom. Udelením súhlasu zároveň beriem na vedomie, že poskytnutie údajov je dobrovoľné a že mám práva v súlade s § 28 Zákona. Súhlas je udelený na 3 roky alebo na dobu trvania pracovnoprávneho vzťahu a 1 rok po jeho skončení, ak tento vznikne. Súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný písomným oznámením o odvolaní súhlasu zaslaním na adresu mBank.“

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem.

Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorí postúpia do ďalšieho kola výberového konania. A to najneskôr do dvoch týždňov od aplikácie na danú pozíciu.
Ďakujeme za pochopenie.

Kontakt

Kontaktná osoba: Eva Kozáková
Tel.: +420733676231
E-mail: poslať životopis
ID: 2852049  Dátum zverejnenia: 3.2.2017