Traditional Trade KAM / Manažér kľúčových zákazníkov pre tradičný trh

Hlavné zodpovednosti
Zodpovednosť za poskytovanie neustálej podpory zákazníkom s najvyššou pridanou hodnotou z TT a tí musia dostávať vysokokvalitný zákaznícky servis. Implementuje obchodné stratégie s účelom dostiahnuť ziskové partnerstvo. Identifikuje nové obratové príležitosti. Vyvíja a dopĺňa stratégie pre dosiahnutie lepšieho vnímania naších značiek. Implementuje a kontroluje zmluvne dohodnuté pravidlá a nastavené kritériá hodnotenia za pomoci obchodného teamu, spolupodieľa sa na nastavení OBPPC stratégií na obchodoch. Plánuje a vyhodnocuje promoaktivity akéhokoľvek druhu. Monitoruje činnosť konkurencie a komunikuje potrebné informácie na interných a externých zákazníkov.

Kľúčové činnosti :
* Plánuje objemové plány predaja po zákazníkoch
* V súlade s celoročným plánom predaja pripravuje periódne (perióda +4) úpravy plánov s cieľom dosiahnuť nastavené ročné ciele na región, zákazníka alebo skupinu zákazníkov
* Vytvára a vylepšuje úzke partnerstvo s pridelenými zákazníkmi. Príklady:
* Zúčastňuje sa na ročných stretnutiach so zodpovednými osobami zo strany zákazníkov a reviduje nastavené obchodné podmienky a plány tržieb
* Pravidelne navštevuje zákazníkov na základe dohodnutého plánu návštev
* Dohaduje spoločné aktivity so zákazníkmi, nastavuje kritériá pre ich vyhondnotenie
* V súvislosti so stratégiou OBPPC optimalizuje pozície v pokladničných zónach a na ostatných miestach typických pre vystavenie všetkých troch segmentov výrobkov
* Spoločne s obchodným teamom implementuje a kontroluje dohodnuté kritériá ako napríklad mechandising, vystavenie, distribúciu stálych produktov, penetráciu nových produktov, umiestnenie tovaru, promócie
* Plánuje, efektívne čerpá, monitoruje a reviduje rozpočty určené na podporu zákazníkov. V jeho zodpovednosti je aj predchádzanie rizikám prečerpania. Garantuje že zákazník dodržiava určený – naplánovaný rozpočet.
* Neustále monitoruje a analyzuje trh a jeho správanie, vyvíja a doporučuje stratégie ako sa prispôsobiť trhovým trendom a zmenám
* Aktívne vyhľadávať v regióne nové distribučné kanály a navrhuje ich rozvoj obchodným teamom
* U stálych zákazníkoch udržiava dlhodobo kvalitné a pozitívne vzťahy. Je prostredníkom pri komunikácii medzi zákazníkom a inými oddeleniami. Informuje zákazníkov o novinkách a v prípade nových výrobkov doporučuje vhodný sortiment zákazíkom.
* Komunikuje a koordinuje aktivity u zákazníkov cez TT team
* Komunikuje a kooperuje aktivity s merchandisingovou agentúrou a s tretími stranami
* Aktívne komunikuje smerom k obchodému teamu, smerom k ostatným podporným oddeleniam
* Nepriamo riadi obchodný team

Penzijní, úrazové a životní pojištění, automobil a telefon k soukromým účelům, kompenzace v době nemoci a další

Z důvodu velkého množství reakcí oslovíme pouze vybrané kandidáty. Děkuji za pochopení.