Interná obchodná podpora TOP zákazníkov/Contract Manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Spracovávanie obchodných ponúk v IT systéme podľa stanovených podmienok marže, ich telefonická prezentácia, modifikácia ponuky s cieľom získania záväznej objednávky.
• Budovanie vzťahu so zákazníkmi - kontaktovať všetky kontaktné osoby minimálne 4x do roka prostredníctvom denného používania IT systému a nastaveného obchodného a telefonického procesu (My Calls), zabezpečiť pre nich dostatočné obchodné informácie o MANUTAN a predaj tovaru.
• Kontaktovanie všetkých osôb, ktoré zaslali prvú objednávku s cieľom získania opakovaného nákupu (Up-Sell /Cross-Sale).
• Aktívne ponúkanie rámcovej obchodnej spolupráce / zmluvy. Po jej podpise implementovanie podmienok nových zmlúv do praxe a priebežné zabezpečovanie napĺňania všetkých zmlúv so zákazníkmi ako aj sledovanie ich platnosti a úplnosti.
• Identifikovanie nových obchodných príležitostí / investícií v skupine pridelených zákazníkov.
• Identifikovanie nových kľúčových osôb u zákazníkov a rozširovanie databázy kontaktov.
• Identifikovanie a evidovanie všetkých lokalít zákazníka v pridelenej skupine zákazníkov, priebežné aktualizovanie zákazníckej databázy a udržovanie jej úplnosti a správnosti.
• Včasné zistenie poklesu obratu a priebežné zisťovanie a zapisovanie všetkých obchodných informácií vo vzťahu k zákazníkom a aktuálnym ponukám.
• Vypracovanie požadovaného reportu na základe aktuálnej potreby obchodu, zákazníka alebo iného kolegu z MANUTAN.
• Príprava dokumentov a aktívna účasť na interných stretnutiach.
• Príprava dokumentov a organizovanie stretnutí medzi zákazníkmi a KA manažérom a Country Managerom v teréne. V prípade potreby aj aktívna účasť na stretnutiach so zákazníkmi.
• Spolupracovanie s ostatnými kolegami v MANUTAN za účelom plnenia spoločných tímových úloh a cieľov.
• Byť pripravený vypomáhať v dňoch pracovnej špičky iným kolegom s inou náplňou práce, na ktorú zamestnanca MANUTAN vyškolí.
• Intenzívna kooperácia a reporting Country Managerovi spoločnosti

- zázemie stabilnej, úspešnej a expandujúcej medzinárodnej spoločnosti
- príjemné pracovné prostredie a kolektív
- možnosť odborného rastu, stabilnej a dlhodobej práce
- motivujúce a progresívne finančné ohodnotenie

Veľkou výhodou, nie podmienkou je ovládanie práce v Microsoft Navision