Opis práce

Pracovník zákazníckeho centra s excelentnou nemčinou

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
august 2015
Mzdové podmienky (brutto)
1000 - 1300 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Všetky úlohy budete vykonávať v nemeckom jazyku pre rakúskych zákazníkov:
  • poskytovanie informácií o produktoch, otváracích hodinách, stave objednávky a dodacej dobe
  • riešenie problémov a sťažností zákazníkov podľa zadefinovaných procedúr
  • poradenstvo ohľadom dodávok a inštalačných služieb
  • odpovedanie na žiadosti zákazníkov prostredníctvom e-mailu
  • poskytovanie informácií o tovare na sklade
  • ostatné úlohy stanovené nadriadeným

Ide o prácu formou personálneho leasingu - v prípade nadviazania spolupráce budete zamestnancom spoločnosti Manpower.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • flexibilný pracovný čas (v rámci prevádzkových hodín)
  • neustály osobný rozvoj / tréningy / dobrovoľné vzdelávanie
  • perspektíva profesionálneho rastu v rámci medzinárodnej spoločnosti
  • team-buildingové aktivity
  • káva a čaj po celý deň zdarma
  • minimálne raz za týždeň čerstvé ovocie
  • oddychová miestnosť (tzv. Chill-out room)
Týždne zdravia

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu nám pošlite Váš životopis a motivačný list napísaný v nemeckom jazyku s odôvodnením, prečo si myslíte, že ste vhodným kandidátom na túto pracovnú pozíciu. Prosím, príprave motivačného listu venujte patričný dôraz.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Našim klientom je leader v oblasti poskytovania telefonickej zákazníckej podpory.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • nemčina ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (hovorovo aj písomne)
  • možnosť pracovať minimálne 20 hodín týždenne v prípade dohody alebo skráteného úväzku
  • výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
PC gramotnosť
  • odolnosť voči stresu (možné strety s nahnevanými zákazníkmi)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ManpowerGroup™ je svetovým lídrom v poskytovaní inovatívnych služieb a riešení na mieru, ktoré pokrývajú životný cyklus zamestnanca a pomáhajú jej klientom dosiahnuť svoje ciele a zvýšiť si konkurencieschopnosť. Sme najúspešnejšou personálnou spoločnosťou na Slovensku.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Silvia Kovácsová
Tel.: +421905986851
E-mail: poslať životopis
Chcete poslať životopis mailom? Prečítajte si inštrukcie.
Read in English

Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:

Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:

i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;

ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://www.manpower.sk.

Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.

If you send your CV by e-mail, please, add the following text (below) to the CV. Otherwise, your application will not be possible to process further.

By responding to the job offer, in accordance with General Data Protection Regulation 2016/679 (hereinafter "GDPR"), I declare that I have read and understood the content of the document "Personal Data Processing Notice", which is available at https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/?lang=en, and, I hereby acknowledge that:

i) my personal data will be processed by ManpowerGroup Slovensko sro, with its registered office at Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, IČO: 35958898, registered in the Commercial Register of OS Bratislava I, section: Sro, file number: 37879 / B (hereinafter referred to as " the Data Controller “), In full compliance with the GDPR Regulation and other applicable legislation, in the manner and to the extent set out in the“ Personal Data Processing Notice”;

ii) if, as a data owner, I request more information about the processing of my personal data or I want to exercise my individual rights, I can contact the Data Controller either through the contact details provided in the "Personal Data Processing Notice" or through the online form "Submission of data subject request”

How to contact us
If you have any questions or comments about this "Privacy Notice" or wish to exercise your individual rights, you can contact us in writing either at the registered office of ManpowerGroup Slovensko sro, Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovak Republic, or via the online form. "Submission of data subject request", which can be found here.

zatvor
Reagovať na ponuku
www.manpower.sk

ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, Bratislava 811 09, IČO 35958898, DIČ 2022082359, IČ DPH SK2022082359

ID: 2188600  Dátum zverejnenia: 13.11.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1000 - 1300 EUR/mesiac