Customer Service Team Leader s nemeckým jazykom

Sme medzinárodná obchodná spoločnosť s viac ako 90ročnou tradíciou na európskom trhu, ktorej charakteristickými črtami sú predvídavosť, zavádzanie noviniek, rýchla reakcia na zmeny, dynamickosť a neustály rozvoj. V centre všetkého čo robíme a o čo sa snažíme sú ľudia, ich pohodlie, spokojnosť, dokonalé usporiadanie a vybavenie pracovného prostredia. Dôležití sú pre nás nielen naši zákazníci, ale dôraz kladieme tiež na spokojnosť a neustály osobný a profesijný rozvoj našich zamestnancov.


Panholec – Pezinok


Vieš motivovať seba aj svoje okolie
Si orientovaný na detail, myslíš analyticky
Máš chuť sa učiť nové veci, ďalej sa vzdelávať a pracovať na sebe
Si schopný pracovať efektívne a dodržiavať stanovené termíny
Si systematický, flexibilný, tímový hráč
Poznáš systémy a procesy relevantné pre pozíciu team leadra
Rád pracuješ v tíme a spolupracuješ na tímových projektoch a úlohách
Výborne ovládaš nemecký jazyk v hovorenej aj písomnej podobne a vieš komunikovať v anglickom jazyku
Ovládaš Excel, PowerPoint a Word z balíčka MS Office na pokročilej úrovni


Zabezpečenie a kontrola produktivity a kvality práce seba a tímu s orientáciou na zákazníka
Sledovanie dodržiavanie všetkých smerníc, ISO procedúr a bezpečnosti práce
Sledovanie a vyhodnocovanie kvality práce pre identifikáciu tréningových potrieb, zaistenie dodržiavania štandardov a interných postupov a odporúčania potrebných opatrní v prípade, že výkon nedosahuje akceptovateľnú úroveň
Mesačné individuálne stretnutia s členmi tímu za účelom prehodnotenia podaného výkonu a poskytnutia spätnej väzby
Participácia na projektoch podľa určenia Customer Service Managera
Dosahovanie cieľov určených vedením spoločnosti Lyreco CE, SE
Podieľanie sa na vytváraní a pravidelnej distribúcii štatistík a reportov


Počas prvých týždňov úvodné detailné intro do života našej spoločnosti a všetky potrebné kurzy a školenia nutné
pre Tvoju prácu.
Neformálna atmosféra bez vykania, odmeny v závislosti od výsledkov spoločnosti, darčekové poukazy.
Mladý, dynamický a aktívny tím
Medzinárodné pracovné prostredie (vďaka zameraniu našej spoločnosti na štyri krajiny (Slovensko, Česko,
Maďarsko, Rakúsko)
Možnosť zlepšovať svoje schopnosti na ďalších školeniach a tréningoch
Radi podporíme Tvoj záujem rozvíjať Tvoje jazykové znalosti vo forme finančného príspevku


V tom prípade sa tešíme na Tvoj štruktúrovaný životopis. Ak máš záujem prihlásiť sa na výberové konanie na túto pozíciu, prosím pokračuj kliknutím na tlačidlo "Odpovedať"

Kontakt
Lyreco CE, SE
Ďubjaková Gabriela