Telefonický operátor

LUKA & BRAMER GROUP a.s.

Miesto práce
TOWER115, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Telefonický kontakt – výkon správy pohľadávok
• Telefonický kontakt – príjem a spracovanie reklamácii/sťažností
• Aktívny telefonický kontakt – výkon správy pohľadávok
• Administratívne úkony

Telefonický špecialista Call centra pre správu a vymáhanie pohľadávok zabezpečuje pasívny a aktívny telefonický kontakt s dlžníkmi na základe vopred definovaných databáz za účelom uspokojenia pohľadávok, pripomína termíny splatnosti, navrhuje lehoty a možnosti vysporiadania pohľadávok, poskytuje informácie o pohľadávkach, eviduje záznamy z realizovaných hovorov a plní ostatné povinnosti súvisiace s výkonom správy a vymáhania pohľadávok.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Motivujúce finančné ohodnotenie
• Práca v dynamickom kolektíve
• Profesionálne vzdelávanie a osobnostný rast
• Istota dlhodobého zamestnania
• Budovanie komunikačných zručností
• Finančné a nefinančné benefity
• Motivujúce odmeny

Informácie o výberovom konaní

Žiadosť spolu s CV a s názvom pozície o ktorú sa zaujímate zasielajte na e-mailovú adresu. Kontaktovaní budú len záujemcovia, ktorí budú pozvaní na osobný pohovor. Zaslaním Vašej žiadosti o zamestnanie nám dávate súhlas k spracovaniu Vašich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie v našej spoločnosti. Zaslané životopisy sa nevracajú a budú skartované.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Zručnosti:
• Znalosť práce na PC

Špeciálne zručnosti:
• Organizačné zručnosti
• Orientácia na cieľ a silná zákaznícka orientácia
• Rozhodovacie schopnosti a samostatnosť
• Schopnosť riešiť konflikty
• Výborné komunikačné a prezentačné

Schopnosti:
• Kreatívny prístup k podpore inkasných aktivít
• Zmysel pre kolektívnu prácu
• Ochota prijímať nové pracovné postupy a technické vybavenie
• Vysoké pracovné nasadenie
• Asertivita, lojálnosť, zodpovedný prístup k práci a schopnosť zvládať krátkodobý stres

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Akciová spoločnosť je holdingom s kapitálovou účasťou vo viacerých oblastiach slovenského hospodárstva. Holding si vytvoril stabilitu a vlastné finančné zázemie najmä vďaka schopnosti rýchlo reagovať na požiadavky meniaceho sa trhu, dobrom rozložení portfólia svojich aktivít.
· Finančné služby v oblasti úverového financovania
· Finančné služby v oblasti spotrebiteľských úverov a splátkového predaja
· Investičná výstavba a reality
· Energetika, strojárska výroba a ekologické spracovanie odpadov
ID: 3067962  Dátum zverejnenia: 18.5.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou