Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista zákazníckeho servisu
Lugera & Maklér spol.s r.o.
Miesto práce
Nitriansky kraj
Nitriansky kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Motivačné finančné ohodnotenie
Motivačné finančné ohodnotenie
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- preberanie objednávok, ich kontrola a zapisovanie, informovanie o stave ich spracovania
- poskytovanie informácií o faktúrach, dostupnosti tovaru, prípadne cenách
- riešenie prípadných reklamácií a sťažností
- spracovávanie prichádzajúcich hovorov zákazníkov, odpovedanie na dotazy telefonicky, emailom, písomne alebo osobne
- včasné zabezpečenie objednávok, cenových ponúk a ich vybavenie k spokojnosti zákazníkov
- schopnosť riešiť problémy v závislosti od situácie
- rozvoj vzťahov s kľúčovými zákazníkmi a oddeleniami spoločnosti
- spolupráca s kolegami z oddelenia zákazníckeho servisu, predaja, financií
- práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch, vytváranie reportov
- bežná administratíva
- poskytovanie informácií o faktúrach, dostupnosti tovaru, prípadne cenách
- riešenie prípadných reklamácií a sťažností
- spracovávanie prichádzajúcich hovorov zákazníkov, odpovedanie na dotazy telefonicky, emailom, písomne alebo osobne
- včasné zabezpečenie objednávok, cenových ponúk a ich vybavenie k spokojnosti zákazníkov
- schopnosť riešiť problémy v závislosti od situácie
- rozvoj vzťahov s kľúčovými zákazníkmi a oddeleniami spoločnosti
- spolupráca s kolegami z oddelenia zákazníckeho servisu, predaja, financií
- práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch, vytváranie reportov
- bežná administratíva
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
* Naším klientom je medzinárodná výrobná spoločnosť
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Ekonomika, Obchod
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- minimálne stredoškolské vzdelanie
- nemecký jazyk a anglický jazyk na pokročilej úrovni z dôvodu komunikácie so zahraničím
- predchádzajúce administratívne skúsenosti zahŕňajúce komunikáciu so zákazníkmi
- predchádzajúce skúsenosti s ERP programom sú výhodou
- komunikačné zručnosti, organizačné schopnosti, prozákaznícka orientácia
- nemecký jazyk a anglický jazyk na pokročilej úrovni z dôvodu komunikácie so zahraničím
- predchádzajúce administratívne skúsenosti zahŕňajúce komunikáciu so zákazníkmi
- predchádzajúce skúsenosti s ERP programom sú výhodou
- komunikačné zručnosti, organizačné schopnosti, prozákaznícka orientácia
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Lugera & Maklér je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 4 pobočky na Slovensku (TN, BA, NR, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Holandska, Rumunska, Arménska a na Ukrajinu.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2164035
Dátum zverejnenia: 1.7.2015
2015-07-01
lokalita: Nitriansky kraj Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Asistent, Helpdesk operátor, Obchodný referent, Telefonický operátor Spoločnosť: Lugera & Maklér spol.s r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Motivačné finančné ohodnotenie