Staň sa špecialistom na OMEGU a budeš oporou pre účtovníkov
KROS a.s.
Bytčická 14, Žilina, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
plný úväzok
dohodou
1 100 EUR/mesiacAk zaujmeš a preukážeš pokročilé vedomosti a skúsenosti, môže to byť podľa dohody aj viac. Časom ti bude plat aj rásť, ako budeš ty rásť, bude záležať len od teba.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Baví ťa účtovníctvo a chceš viac, ako sa len ponoriť do papierov? Ak rád pomáhaš, vysvetľuješ a riešiš situácie s trpezlivým a pokojným prístupom, rád sa stále učíš a vieš si predstaviť celý deň konzultovať na telefóne, tak to je tá pravá práca pre teba. Hľadáme špecialistu k účtovnému softvéru OMEGA do Žiliny.
Čo ťa bude čakať, ak sa staneš členom našej podpory?
• Budeš odpovedať zákazníkom prevažne telefonicky, emailom, cez FB či cez chat.
• Dokážeš sa pozrieť očami zákazníka a pomôžeš mu nájsť najvhodnejšie riešenie.
• Svoje vedomosti zákazníkom odovzdáš na online/osobných školeniach.
• Pustíš sa do písania návodov, príručiek či blogových článkov.
• Budeš sa podieľať na organizácií rôznych podujatí.
• Pomôžeš nám pri budovaní spokojnosti zákazníkov s našimi programami a službami.
• Nie sme typické call centrum ako možno poznáš zo skúseností - žiadne prehnané štatistiky či naháňanie sa za časmi, dĺžkami hovorov či preddefinovanými frázami - sme ľudskí a záleží nám na kvalite vybavenia konzultácie, nie kvantite.
Pýtaš sa, prečo hľadáme parťákov do tímu?
Naše dve kolegyne prechádzajú do iného tímu v rámci firmy.
Zamestnanecké výhody, benefity
Pýtaš sa, čo (okrem výplaty) za to?
• Pri nástupe budeš mať plnú podporu svojho "buddyho", ktorý ťa do všetkého zaškolí.
• Na žiadnu prácu nebudeš sám, oceníš tímovú spoluprácu, ktorú cielene budujeme.
• U nás platia dohody a tvoj názor bude vždy vypočutý.
• Naberieš vedomosti z praxe z oblastí podvojného účtovníctva, daní, legislatívy.
• Z chýb sa učíme, u nás sa ich báť nemusíš, práve naopak sme radi, ak si ju vieš priznať.
• Osobný a odborný rast máš zaručený. Nemusíš sa báť, že ostaneš stáť na mieste.
• Nájdeš skvelých veselých kolegov, na ktorých sa budeš tešiť, keď pôjdeš do práce.
• Zažiješ teambuildingy, chaty, raňajky, prekvapenia a iné akcie, ktoré nás stále stmeľujú.
• Nie sme vážna firma, máme radi srandu a v Krose si tykáme.
• Aby si sa u nás cítil dobre, máme namakaný sociálny program s benefitmi ako SICK DAY, zdravotná starostlivosť, príspevky na kultúrne a športové vyžitie, bezúročné pôžičky a to nie zďaleka všetko.
• Počas víkendov a sviatkov máš voľno, pretože oddychujeme.
• Work-life balance je pre nás dôležitý.
• Kolegovia na podpore oceňujú hlavne zastupiteľnosť v prípade potreby ísť k lekárovi
alebo dovoleniek.
• Držíme sa v KROSE našich hodnôt: sme kros family, práca nás baví a máme výnimočné výsledky.
• Cielene budujeme kultúru spätnej väzby, vždy budeš vedieť na čom si a kam sa vieš posúvať.
Informácie o výberovom konaní
Budeme radi, ak pripojíš aj motivačný list. Na termíne nástupu sa vieme dohodnúť. Ak sa pre teba rozhodneme, sme ochotní na teba aj počkať.
Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
Ostatné znalosti
Vodičský preukaz
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Máš SŠ alebo VŠ ekonomického zamerania.
• Poznáš, čo je to podvojné účtovníctvo, máš prehľad o princípoch účtovania a úplne super výhoda, ak máš skúsenosti s jeho vedením v praxi a poznáš našu OMEGU
• Mať skúsenosti z iného call centra či banky je pre teba plus.
• Komunikácia s ľuďmi ti je veľmi blízka a nezľakneš sa ani náročného zákazníka.
• Vieš si prácu zorganizovať a vybrať si medzi úlohami priority.
• Si v pohode s tým, že odchádzaš domov s nedoriešenými úlohami, ktoré ťa počkajú do ďalšieho dňa.
• Konzultujeme softvér, takže práca na PC je základ (Word, Excel).
• Očakávame prozákaznícky prístup a postoj, že sa veci dajú robiť.
• Vieš sa prispôsobiť neustálym zmenám a nebojíš sa toho.
• Rád sa stále učíš a naberáš nové vedomosti a skilly.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vo "firemnej rodine" nás je cez 250 a stále máme rovnakých slovenských majiteľov, ktorí sú s nami od začiatku. KROS nikdy nespí. Neustále hľadáme nové biznisové príležitosti na trhu, modernizujeme technológie a agilný prístup, presúvame produkty do cloudu a mobilných zariadení. Spolu s majiteľmi chceme vytvoriť 100 ročnú “happiness driven company”.
Žijeme hodnotami: práca nás baví, sme KROS family, máme výnimočné výsledky.