Spoločnosť získala ocenenie RecruitRank Awards 2015 za najlepšie výberové procesy v roku 2015 podľa hodnotení uchádzačov.

Pracovník na zákazníckej infolinke

KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Telefonická a emailová komunikácia s klientami, obchodnými partnermi a zamestnancami spoločnosti
Základné poskytovanie informácii o produktoch a službách poisťovne.
Informovanie klienta o uzavretých poistných zmluvách.
(Pracovník sa nepodieľa na aktívnom predaji produktov)

Registrácia sťažností a ich reportovanie
Poskytovanie informácii o produktoch a službách poisťovne (nie predaj produktov)

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca vo významnej renomovanej a stabilnej spoločnosti s dlhoročnou tradíciou na slovenskom poistnom trhu
Mladý, dynamický kolektív
Možnosť osobného rozvoja prostredníctvom vysoko profesionálnych školiacich procesov

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás ponuka zaujala, pošlite prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom na e-mailovú adresu uvedenej kontaktnej osoby. Do predmetu e-mailu uveďte názov pozície, o ktorú sa uchádzate.
Kontaktovať a viesť v databáze budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky danej pozície. V prípade, že máte záujem byť vedený v databáze uchádzačov o zamestnanie našej spoločnosti, uveďte prosím vo svojej žiadosti aj súhlas s archiváciou Vašich osobných údajov v nasledovnom znení:
"V súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení súhlasím, aby moje osobné údaje obsiahnuté v poskytnutých úradných dokladoch a priložených listinách boli kopírované, skenované alebo ináč zaznamenané v databáze uchádzačov o zamestnanie vedenej spoločnosťou KOOPERATIVA poisťovňa, a.s., za účelom a v rozsahu potrebnom k spracúvaniu údajov prevádzkovateľom v súvislosti s výberovým procesom. Prehlasujem, že mnou poskytnuté osobné údaje sú pravdivé."

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Do nášho kolektívu hľadáme tímového hráča, kt. sa zaujíma o dianie vo finančnom svete a chce si rozšíriť obzory. Zároveň má:
Výborné komunikačné a argumentačné schopnosti
Zmysel pre pochopenie požiadaviek a potrieb klienta
Logické a analytické myslenie spracovania telefonických požiadaviek klienta

Spoľahlivosť, zodpovednosť a dôslednosť, odolnosť voči stresu
Asertivita, samostatnosť
Výhodou je znalosť nemeckého jazyka
Výhodou sú predchádzajúce pracovné skúseností v call centrách alebo vo finančnom sektore

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme silná úspešná poisťovacia spoločnosť, s dlhoročnou tradíciou na slovenskom poistnom trhu, člen významnej európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group ponúka občanom, fyzickým a právnickým osobám viac ako 100 produktov životného a neživotného poistenia v široko rozvinutej obchodnej sieti agentúr, kancelárií a obchodných miest. Všetky ponúkané produkty a ich všeobecné poistné podmienky zodpovedajú európskemu štandardu.

Adresa spoločnosti

KOOPERATIVA poistovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Štefanovičova 4
816 23 Bratislava
http://www.kooperativa.sk
ID: 2639869   Dátum zverejnenia: 7.10.2016