Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
IT support operátor
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Miesto práce
Bratislava, Štefánikova 17
Bratislava, Štefánikova 17
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zodpovedá za poskytovanie telefónnej diagnostickej technickej
podpory softvéru.
Aktívne usmerňovanie a online údržba pre interných zákazníkov
spoločností Vienna Insurance Group.
Zdvorilá, ústretová komunikácia so zákazníkmi.
Identifikácia, analýza a uprednostňovanie problémov zákazníkov.
Dokumentácia problémov v databáze podporných riešení.
Vytváranie správ, testovanie aplikácií a rozhraní.
Účasť na vzdelávacích a tréningových aktivitách
podpory softvéru.
Aktívne usmerňovanie a online údržba pre interných zákazníkov
spoločností Vienna Insurance Group.
Zdvorilá, ústretová komunikácia so zákazníkmi.
Identifikácia, analýza a uprednostňovanie problémov zákazníkov.
Dokumentácia problémov v databáze podporných riešení.
Vytváranie správ, testovanie aplikácií a rozhraní.
Účasť na vzdelávacích a tréningových aktivitách
Zamestnanecké výhody, benefity
Zaujímavá a náročná práca v modernom medzinárodnom spoločnom
servisnom centre
Dynamické a multikultúrne prostredie
Medzinárodný vzdelávací program
Možnosti používania cudzích jazykov
Perspektíva dlhodobej pracovnej stability, príležitosť pre odborný rast, dynamické a priateľské pracovné prostredie s profesionálnou podporou
Zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
Príspevok na DDS III. pilier
servisnom centre
Dynamické a multikultúrne prostredie
Medzinárodný vzdelávací program
Možnosti používania cudzích jazykov
Perspektíva dlhodobej pracovnej stability, príležitosť pre odborný rast, dynamické a priateľské pracovné prostredie s profesionálnou podporou
Zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
Príspevok na DDS III. pilier
Informácie o výberovom konaní
Ak chcete získať skúsenosti s touto príležitosťou a ponuka Vás zaujala, pošlite prosím štruktúrovaný životopis a referenciu od predchádzajúceho zamestnávateľa v slovenskom a anglickom jazyku na adresu kontaktnej osoby.
V prípade, že máte záujem byť vedený v databáze uchádzačov našej spoločnosti uveďte prosím v žiadosti aj súhlas s archiváciou Vašich osobných údajov podľa zákona č.122/2013 Z.z. v nasledovnom znení:
" V súlade so zákonom č.122/2013Z.z. súhlasím, aby moje osobné údaje obsiahnuté v poskytnutých dokladoch a priložených listinách boli kopírované, skenované alebo ináč zaznamenané v informačnom systéme vedenom spoločnosťou KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group za účelom a v rozsahu potrebnom k spracúvaniu osobných údajov uchádzačov o zamestnanie. Prehlasujem, že mnou poskytnuté osobné údaje sú pravdivé."
Vaše osobné údaje budú archivované po dobu 12 mesiacov a následne skartované. Tento súhlas je možno kedykoľvek odvolať listom doručeným do sídla spoločnosti.
V prípade, že máte záujem byť vedený v databáze uchádzačov našej spoločnosti uveďte prosím v žiadosti aj súhlas s archiváciou Vašich osobných údajov podľa zákona č.122/2013 Z.z. v nasledovnom znení:
" V súlade so zákonom č.122/2013Z.z. súhlasím, aby moje osobné údaje obsiahnuté v poskytnutých dokladoch a priložených listinách boli kopírované, skenované alebo ináč zaznamenané v informačnom systéme vedenom spoločnosťou KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group za účelom a v rozsahu potrebnom k spracúvaniu osobných údajov uchádzačov o zamestnanie. Prehlasujem, že mnou poskytnuté osobné údaje sú pravdivé."
Vaše osobné údaje budú archivované po dobu 12 mesiacov a následne skartované. Tento súhlas je možno kedykoľvek odvolať listom doručeným do sídla spoločnosti.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
technické, IT, zákaznícky servis
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1)
Ostatné znalosti
Microsoft Access - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy
MySQL - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy
MySQL - Základy
Prax na pozícii/v oblasti
1/ analytické zručnosti v exceli, podpora zákazníkov
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Analytické zručnosti v exceli
Technické IT zázemie v administratíve desktopov, správa hardvéru
Znalosti o klientskom/serverovom prostredí, webových službách, LAN / WAN, TCP / IP
Dobré organizačné schopnosti, uprednostňovanie organizácie projektu, koordinácia, manažment
Aktívne znalosť anglického jazyka je podmienkou, nemecký jazyk je výhodou
skúsenosti v IT podpore sú výhodou
Veľká pozornosť na detail
Skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú výhodou
Vynikajúce komunikačné a analytické schopnosti
Schopnosť pracovať pod tlakom
Otvorená osobnosť, tímovo orientovaná
Technické IT zázemie v administratíve desktopov, správa hardvéru
Znalosti o klientskom/serverovom prostredí, webových službách, LAN / WAN, TCP / IP
Dobré organizačné schopnosti, uprednostňovanie organizácie projektu, koordinácia, manažment
Aktívne znalosť anglického jazyka je podmienkou, nemecký jazyk je výhodou
skúsenosti v IT podpore sú výhodou
Veľká pozornosť na detail
Skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú výhodou
Vynikajúce komunikačné a analytické schopnosti
Schopnosť pracovať pod tlakom
Otvorená osobnosť, tímovo orientovaná
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je členom významnej európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group pôsobí na slovenskom poistnom trhu 30 rokov a ponúka široké portfólio produktov a služieb v oblasti životného a neživotného poistenia vo svojej obchodnej sieti pobočiek a obchodných miest.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3100524
Dátum zverejnenia: 13.6.2017
2017-06-13
lokalita: Bratislava Pozícia: IT/Technical Support Specialist, Správca informačného systému Spoločnosť: KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou