Odborný referent zákazníckeho centra (m/ž)

Zákaznícky manažment
Centrála spoločnosti, Bratislava

Sme viac než len medzinárodne úspešná obchodná spoločnosť: Sme zamestnávateľom, u ktorého sa z kolegov vytvára jeden veľký tím, kde sa zo zamestnania stáva stabilné pracovné miesto a kde práca prináša ľuďom ozajstnú spokojnosť.

Ste silný tímový hráč, ktorý preferuje stabilitu, otvorenosť a spoľahlivosť? Potom ste ten pravý! Ponúkame Vám rôzne možnosti, ako úspešne odštartovať Vašu kariéru. Čaká na Vás atraktívne finančné ohodnotenie, férové zásady vedenia a priateľskí kolegovia.

Čo Vás čaká?
Máte výbornú gramatiku a skvelý štylistický prejav, viete pracovať v tíme, aj samostatne? S Vašimi odbornými vedomosťami a skúsenosťami budete spracovávať zákaznícke a ostatné pripomienky na profesionálnej úrovni a snažiť sa o ich bezproblémové vyriešenie podľa stanovených postupov. Na danej pozícii budete spolupracovať s centrálnymi oddeleniami, prevádzkou a DC Ilava pri riešení spoločných úloh a zákazníckych pripomienok. Ďalej budete zodpovedný za vyhodnocovanie pripomienok a za striktné dodržiavanie ochrany osobných údajov pri spracovávaní pripomienok.

Čo očakávame?
• Min. SŠ vzdelanie
• Odborná prax v administratíve, najlepšie v Call Centre min. 1 rok
• Aktívna znalosť nemeckého jazyka výhodou
• Znalosť MS Office na úrovni pokročilý
• Skúsenosti v oblasti Customer Relationship Management
• Ochota pracovať podľa rozpisu (doobedná a poobedná práca)

Čo ponúkame?
• zodpovedné a zaujímavé úlohy
• rôznorodú prácu v dynamickom tíme
• podporu, dôveru a uznanie
• rozmanité možnosti rozvoja
• atraktívne ohodnotenie

Váš kontakt:
Vopred sa ospravedlňujeme, ale vzhľadom na veľké množstvo uchádzačov a zaslaných žiadostí o zamestnanie nie je možné odpovedať všetkým z vás. Preto budeme kontaktovať len vyhovujúcich uchádzačov a ostatné žiadosti spolu so životopismi budú skartované podľa zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Ďakujeme za pochopenie a za prejavený záujem.

Kontaktná osoba: Alena Plachá
E-mail: poslať životopis

Kaufland Slovenská republika v.o.s.
Trnavská cesta 41/A
831 04 Bratislava
http://www.kaufland.sk

Staňte sa súčasťou nášho tímu!
zamestnavatel.kaufland.sk