Analytik / Konzultant

• Plná zodpovednosť za pridelených klientov
• Samostatné riešenie úloh vyplývajúcich z funkčnosti systému
• Príprava odborných analýz a reportov z dostupných dát či už firemných alebo dodaných klientom na základe interných požiadaviek alebo požiadaviek klienta
• Poskytovanie odborných konzultácií klienta
• Spracovanie distribútorských hlásení pre klientov
• Zodpovednosť za fakturáciu servisných služieb u zverených klientov
• Nastavovanie, spravovanie funkčnosti pridelených CRM systémov
• Zlepšovanie procesov v oblasti podpory a analýz
• Navrhovanie a konzultovanie s programátorským tímom vylepšenia a požiadavky do firemných aplikácii
• Podieľanie sa na technickej podpore/konzultáciách klientom, partnerom, interným tímom
• Navrhovanie riešení technických problémov priamo u klienta
• Podpora obchodných aktivít - spolupracuje na tvorbe cenových ponúk a zmlúv so Sales Managerom
• Programovanie a príprava programov a reportov na základe požiadaviek klientov
• Tvorba, príprava užívateľskej dokumentácie a dokumentácie pre školenia
• Vedenie školení, prezentácií podľa potrieb klienta
• Implementácia aplikácií u klientov a podpora zákazníka v dohodnutých zmluvných podmienkach
• Spolupráca a komunikácia v tíme (zastúpiteľnosť kolegov v ich neprítomnosti v rámci support tímu), aj s ostatnými oddeleniami vo firme

- Dlhodobé a stabilné pracovného miesto
- Motivujúci bonusový systém
- Flexibilná a samostatná organizácia svojej práce
- Práca v mladom tíme s perspektívou rastu
- Možnosť zabezpečenia ubytovania vo firemnom byte
- Pravidelné školenie v oblasti IT, personálnych zručnosti, práca s klientom

Súčasťou pohovoru bude test práce v exceli.