Servisný inžinier s NJ (kvalita)

• Riadiť denné zákaznícke reklamácie, byť v pohotovosti v prípade problémov v kvalite, zodpovedať za výsledky auditu a otázky zákazníka.
• Navštevovať a analyzovať výsledky denných zákazníckych auditov.
• Riadiť a aktualizovať zákaznícky B2B portál – hlásiť a odpovedať na reklamácie.
• Sledovať spolu s manažérom kvality zákaznícke reklamácie (analýza, návšteva zákazníka, zostavovať zák.databázu...).
• Podporovať PPAP inžiniera s doručovaním vzoriek pre nový výrobok alebo pre modifikácii produktu.

Externé aktivity:
• Byť v priamom kontakte so zákazníkom, analyzovať diely v podniku zákazníka a zúčastňovať sa COMEX.
• Riadiť kontrolu u zákazníka alebo v externých skladoch, hlásiť späť výsledky do závodu.
• Vykonávať analýzu auditov u zákazníka (s dielmi namontovanými na aute).
• Zúčastňovať sa na technickom školení vykonávanom u zákazníka.

Interné aktivity:
• Vytvárať a aktualizovať katalóg vád, uistiť sa, že zákazník schváli úroveň vád.
• Analyzovať a informovať závod formálnym spôsobom o zákazníckych reklamáciach zahŕňajúc všetky potrebné údaje pre úspešné vytvorenie 8D hlásenia.
• Zúčastňovať sa na aktualizácii FMEA nasledovaním zákazníckych reklamácii.

V závode:
• Podporovať skupinu riešiacu problém v závislosti od nezhôd. Používať potrebné nástroje (8D,5W...).
• Zaručovať sa za vnútornú komunikáciu súvisiacu so zákazníckymi reklamáciami a výstrahami (top 5, top 30, denné kvalitárske mítingy).

- služobné auto,
- 13-ty plat,
- ročná valorizácia miezd,
- III. pilier dôchodkového sporenia,
- bohatý sociálny program a ďalšie.

V prípade Vášho záujmu o uvedenú pracovnú ponuku, zašlite nám Váš životopis v SJ.