Head of Application Operations

HR-PEOPLE s.r.o.

Place of work
Košice
Contract type
full-time
Start date
ASAP
Wage (gross)
Competentive, depending on individual skills

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

•• Deliver services/solutions to clients in agreed quality and quantity structure according agreed contracts (OLA, SLA, SA, DA…) and internal KPI.
•• Establish and maintain relationships with counterparts/clients and other stakeholders for effective communication.
•• Lead and develop people in own team to be able to deliver agreed quality and maintain satisfaction of employees.
•• Continuously improve services in own area, propose improvements in related areas and implement improvements initiatives.
•• Provide inputs into financial plans and effectively manage business and resources of own team in order to meet financial budget.
•• Operationally manage critical situations and solve business-as-usual escalations to provide seamless operation and effective service to clients.
•• Deliver all people-related regulatory topics (labor code, internal rules & guidelines).

Employee perks, benefits

•• Interesting and exciting work
•• Motivating salary and benefit package
•• Car, notebook, phone, office
•• Possibility to work in an international environment
•• Regular professional trainings

Information about the selection process

V prípade Vašich otázok, sa na nás obráťte na e-mailovej adrese [email protected] a v prípade Vášho záujmu nám prosím zašlite Váš profesijný životopis a to na e-mail [email protected] . Ďalšie aktuálne pracovné ponuky nájdete na www.hr-people.sk v sekcii pracovné ponuky.

Súhlas k spracovaniu osobných údajov:
V súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. O ochrane osobných údajov v platnom znení súhlasím, aby prevádzkovateľ HR-PEOPLE s.r.o. so sídlom Bratislava, Krížna 44 spracúval moje osobné údaje v rozsahu uvedenom v zasielanom životopise a sprievodnom liste za účelom sprostredkovania zamestnania pre dotknutú osobu. Zároveň vyhlasujem, že všetky mnou uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie , pre realizáciu výberového konania na pracovnú pozíciu o ktorú sa uchádzam, alebo na účel zavedenia predzmluvných vzťahov podľa §12 ods. 4 zákon č. 122/2013 Z.z. . Tento súhlas udeľujem na dobu 3 roky a je platný do jeho odvolania dotknutou osobou. Súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať..

Company on whose behalf the position is being filled

Information technology, computer programming, web portals

Our partner is ICT company

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

University education (Bachelor's degree)
University education (Master's degree)
Postgraduate (Doctorate)

Language skills

English - Upper intermediate (B2) or German - Upper intermediate (B2)

Number of years of experience

2

Personality requirements and skills

•• University degree preferably in the field of Informatics/Economics Experience
•• 2 Years in IT
•• English and German – proficient
•• Communication with Customer representatives on daily basis
•• Basic Financial Know-how
•• Presentation and interpersonal skills
•• Leading of Escalations/Outage situations
•• People assessment and potential identification during interviews and Assessment Centers for higher expert positions

Advertiser

Brief description of the company

HR-PEOPLE sa sústreďuje na poskytovanie profesionálnych služieb v personálnej oblasti. Vysoký dôraz kladieme na humánny a profesionálny prístup čím sa stávame spoľahlivým a dôverným partnerom pre Váš úspech.

Hodnoty HR-PEOPLE s.r.o. sú:

• Humánnosť
• Rast spoločnosti
• Profesionalita
• Efektivita
• Otvorená komunikácia
• Precíznosť
• Lojálnosť
• Energia

The company is a holder of a licence to offer recruitment services.

Number of employees

2 employees
ID: 2076272  Dátum zverejnenia: 10.4.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Competentive, depending on individual skills