Recepčný/á

stredoškolské s maturitou

Znalosť práce s PC
práca s PC (MS Office, práca s elektronickou poštou, internet), skúsenosti s prácou v rezervačným systémom AGNIS

Vzdelanie
Požiadavky:
- min. stredoškolské vzdelanie s maturitou
- komunikačné zručnosti, príjemné vystupovanie
- aspoň 1 cudzí jazyk na komunikačnej úrovni (ANJ, RUJ,)
- práca s PC (MS Office, práca s elektronickou poštou, internet)
- fakturácia
- práca s pokladňou

Ďalšie požiadavky
Ostatné predpoklady:
- druhý cudzí jazyk výhodou
- skúsenosti s prácou na recepcii a rezervačným systémom
- schopnosť zvládať aj náročné situácie
- flexibilita
- ochota pracovať nepretržitej prevádzke 24/7 (cez víkend a v noci)

Náplň práce:
- budete prvý kontakt - uvítanie s hosťom
- aktívna komunikácia s hosťom osobne, e-mailom či telefonicky
- práca s rezervačným systémom
- práca s hotovosťou a platobným terminálom
- vystavovanie faktúr a účtov pre hostí
- predaj doplnkových služieb
- poskytovanie informácií
- svojim prístupom prispievať k príjemnému pracovnému prostrediu
- schopnosť pracovať v tíme, koordinácia s ostatnými oddeleniami
- usmerňovanie žiakov v rámci praxe na recepcii školy