HR Data Management and Contact Center Specialist with English and German language (m/f)

Henkel operates worldwide with leading brands and technologies in three exciting business areas: Laundry & Home Care, Beauty Care and Adhesive Technologies. Our success is built on constant innovation and people who strive for excellence. Working at Henkel is much more than just a job. It´s a passion. Have you got what it takes?

Henkel zeichnet sich durch eine über Jahre gewachsene und etablierte Unternehmenskultur aus. Zur Erreichung unserer unternehmensstrategischen Ziele benötigen wir leistungsstarke Führungskräfte, Mitarbeiter und Teams. Die HR Abteilung besteht aus folgenden Einheiten: Recruitment, Learning Management, Expat Management, Data Management and Contact Center.

What we offer

  • Spezialist für verschiedene HR Tools und Systeme
  • Kommunikation mit lokalen HR Abteilungen weltweit, v.a. im deutschsprachigen Raum mit der Gelegenheit Ihre Sprachkenntnisse aktiv zu benutzen
  • Ansprechpartner für Mitarbeiter in Fragen bezüglich Tools und Systeme, regelmäßigen HR Prozessen und Unterstützung des Contact Centers (Kommunikation per Emails, Tickets und Telefon)
  • Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Zentern in Kairo, Manila und Mexiko
  • Unterstützung bei herausfordernden HR Iniziativen und aktive Teilnahme an der Durchführung und Verbesserung von neuen Projekten im Contact Center


Who we are looking for

  • Sichere Kenntnisse in der deutschen Sprache (in Wort und Schrift) und gute Kenntnisse in der englischen Sprache
  • Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sicheres und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und gute Prioritätensetzung
  • Offene Persönlichkeit


Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf auf Deutsch und English zu. Wir werden Sie kontaktieren, falls Ihr Profil unseren Anforderungen entspricht.

Discover our winning culture: www.henkel.com/career
ID: 2773413   Dátum zverejnenia: 19.10.2016