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Mitarbeiter/-in für die telefonische Kundenbetreuung
Hausengel International Slovensko s.r.o.
Arbeitsort
I. obvod, Bratislava
I. obvod, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
April 2017
April 2017
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir eine/n deutschsprachige/n Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung für unser Büro in Bratislava. Zu Ihren Aufgaben zählen die telefonische Betreuung unserer Franchisenehmer in allen organisatorischen, kaufmännischen und rechtlichen Fragen, sowie die Auftragsdisposition.
Was wir erwarten:
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sind zwingende Voraussetzung für diese Stelle
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung, bei der Sie teilweise im Bereich der telefonischen Kundenberatung eingesetzt waren
- Ergebnisorientierte Gesprächsführung am Telefon, ohne auf das notwendige Einfühlungsvermögen für Ihren Gesprächspartner zu verzichten
- Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, vor allem mit Outlook, Word und Access
- Kritik und Beschwerden nehmen Sie nicht persönlich, sondern sehen sie als Chance zur Weiterentwicklung
- Persönliche oder berufliche Erfahrungen im Bereich der häuslichen Pflege und/oder Betreuung sind wünschenswert
Was wir erwarten:
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sind zwingende Voraussetzung für diese Stelle
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung, bei der Sie teilweise im Bereich der telefonischen Kundenberatung eingesetzt waren
- Ergebnisorientierte Gesprächsführung am Telefon, ohne auf das notwendige Einfühlungsvermögen für Ihren Gesprächspartner zu verzichten
- Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, vor allem mit Outlook, Word und Access
- Kritik und Beschwerden nehmen Sie nicht persönlich, sondern sehen sie als Chance zur Weiterentwicklung
- Persönliche oder berufliche Erfahrungen im Bereich der häuslichen Pflege und/oder Betreuung sind wünschenswert
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in deutsche und slowakische Sprache.
Informationen über das Auswahlverfahren
Nach dem Grundsatz „rundum versorgt“ bieten die Hausengel Betreuung und Unterstützung für pflege- und /oder betreuungsbedürftige Menschen in Deutschland. Wir übernehmen für selbständige Betreuungskräfte, die ihre Dienstleistung in Deutschland erbringen möchten, einen weitreichenden Service. Hierzu gehören bspw. die Auftragsvermittlung, die Übernahme des gesamten Büroservice und aller bürokratischen Tätigkeiten.
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Ausbildung im Fach
nie je rozhodujúce
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)
Andere Kenntnisse
Maschineschreiben - Experte
Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet
Ja
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
Spoločnosť Hausengel je dlhoročnou stabilnou a expandujúcou nemeckou firmou, ktorá sa zaoberá sprostredkovaním opatrovateľských služieb a domácou ošetrovateľskou starostlivosťou.
Anzahl der Mitarbeiter
3-4 Mitarbeiter
ID: 2986290
Dátum zverejnenia: 24.3.2017
2017-03-24
lokalita: Bratislava Pozícia: Callcenter-Manager/in, Customer Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter/in, Recruiter (m/w) Spoločnosť: Hausengel International Slovensko s.r.o.