Pracovník riadenia reklamácií (výrobná spoločnosť)

H.R.OMADA spol. s r.o.

Miesto práce
okres Banská Bystrica, okres Brezno, okres Detva, okres Zvolen, okres Žiar nad Hronom, okres Turčianske Teplice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- komunikácia so zákazníkmi v prípade reklamácie
- vybavovanie reklamácií (organizačná stránka)
- dohľad nad správnym vybavením reklamácií
- informovanie zákazníkov o stave riešenia a vyriešenia reklamácií
- aktívna spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti
- miesto výkonu práce je v Banskej Bystrici

Zamestnanecké výhody, benefity

- zázemie stabilnej spoločnosti
- osobnostný rozvoj

Informácie o výberovom konaní

Výberové konanie sa uskutoční v mesiaci február 2015.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Strojársky priemysel

Našim klientom je stabilná, dlhodobo úspešne pôsobiaca výrobná spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické zameranie výhodou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikačné zručnosti (schopnosť komunikovať so zákazníkmi, schopnosť reprezentovať spoločnosť)
- organizačné zručnosti
- schopnosť doťahovať veci do konca
- schopnosť koordinovať práce na vybavovaní reklamácií
- znalosť prostredia - riešenie reklamácií zákazníkov v strojárskej výrobe - veľkou výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

H.R.omada, bez ohľadu na to, či ste z Bratislavy, Košíc, Osla, Prahy alebo Bukurešti, v prvom rade pomáha svojich partnerom dosahovať lepšie výsledky.

Naučíme Vás a Vašich ľudí byť správnymi lídrami a viesť svojich ľudí tak, aby Vás chceli nasledovať.

Už mnohým firmám sme pomohli zlepšiť obchodné výsledky, od profitability, cez akvizície nových zákazníkov až po efektívnejšiu prácu samotných obchodníkov. Profit is the name of the game:)

Ako veľmi dôležité pre úspešné fungovanie spoločnosti považujeme i schopnosť ľudí správne komunikovať, mať dobre nastavený "vnútorný kompas", vedieť zvládať stres, či byť inšpiráciou pre druhých. Aj v týchto oblastiach Vám vieme pomôcť.

V neposlednom rade, už viac ako 10 rokov sa venujeme aj vyhľadávania a výberu nových ľudí do firiem.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 1993245  Dátum zverejnenia: 27.1.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou