3rd Level Support Specialist (UNIX)

Grain Slovakia s.r.o.

Miesto práce
Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme skúseného systémového špecialistu na pozíciu 3rd Level Support Specialist, ktorý bude zabezpečovať najvyššiu úroveň podpory pre európskych zákazníkov (prevažne DE a AT) v oblasti ITSM riešení.
- analytická činnosť
- riešenie incidentov a problémov tretej úrovne supportu
- spolupráca s druhou úrovňou supportu v Indii (anglický jazyk)
- spolupráca so špecialistami (nemecký jazyk, slovenský jazyk, anglický jazyk)

Zamestnanecké výhody, benefity

Benefity:
- možnosť využívať home-office
- práca v medzinárodnom prostredí s využitím anglického/nemeckého jazyka
- jazykové kurzy formou individuálnych hodín priamo na pracovisku
- možnosť cestovania do zahraničia
- atraktívne team-buildingové akcie

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Našim klientom je jedna z vedúcich IT konzultačných spoločností v sektore informačných a komunikačných technológií.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

informačné technológie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

UNIX/Linux - Pokročilý
Java - Základy
Oracle Database - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Vítané sú najmä znalosti a skúsenosti v oblasti ITSM. Výhodou sú tiež znalosti Workflow Tools.

Požadované počítačové znalosti kandidáta:
UNIX/Linux – pokročilý
Tomcat/Java – základné znalosti
Oracle DB (SQL) – základné znalosti
Bash/shell scripting – pokročilý

Potrebná je schopnosť riešiť problémy, prípadne konfliktné situácie a schopnosť prevziať zodpovednosť za zverené aktivity a služby.

Očakáva sa vynikajúca spolupráca s partnermi a nadriadenými.

Pre spoločnosť, v ktorej pozíciu obsadzujeme, je mimoriadne dôležitá orientácia na partnera / zákazníka.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Grain Slovakia je členom holdingu Anxo Group, ktorý zabezpečuje služby v oblasti systémovej integrácie a outsourcingu IT a HR riešení v regióne CEE a Middle East.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov
ID: 2714637  Dátum zverejnenia: 6.9.2016