Emailová podpora zákazníckeho oddelenia (pokročilá nemčina)

Ak máte pocit, že vám to v nemčine ide lepšie písomne ako ústne, radi by ste riešili poštové a mailové požiadavky klientov v cudzích jazykoch a podporovali tak oddelenie zákazníckej podpory v zahraničnej spoločnosti pôsobiacej na slovenskom trhu, toto je pekná príležitosť pre vás.


Náš klient hľadá šikovných ľudí s motiváciou pre prácu v dynamickom prostredí zákazníckeho centra, kde vašimi jazykmi a profesionálnou komunikáciou budete:


- zodpovední za mailovú a poštovú korešpondenciu
- riešiť požiadavky zahraničných klientov písomnou formou
- participovať na projektoch oddelenia
- zadávať informácie do interného systému
- spravovať klientske účty
- tvoriť reporty na požiadanie
- priorizovať eskalované požiadavky
- podieľať sa na zlepšovaní interných procesov
- príležitostne komunikovať telefonicky v cudzom jazyku

Hľadáme:


- Pokročilú úroveň anglického a nemeckého jazyka
- Administratívnu skúsenosť
- SŠ/VŠ vzdelanie
- Záujem pracovať v dynamickom prostredí
- Tímového hráča

Spoločnosť ďalej ponúka zaujímavý systém firemných výhod, možnosť odborného a profesionálneho rastu, zázemie silnej a stabilnej medzinárodnej spoločnosti., Spoločnosť ponúka atraktívne zamestnanecké výhody, neformálne pracovné prostredie a priestor pre uplatnenie vlastných nápadov, schopností a iniciatívy.

Zaujala Vás táto pozícia? Vyplňte kontaktný formulár, alebo pošlite nám Vašu žiadosť o zamestnanie spolu so životopisom v slovenskom a anglickom jazyku, referenčné číslo pozície uveďte v predmete e-mailovej správy.

Ak ste už u nás absolvovali pracovný pohovor, prosím, kontaktujte svojho konzultanta priamo e-mailom.



Poštové ani faxové zásielky žiaľ, nemôžeme akceptovať. Ďakujem za porozumenie.



Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/ponuka-prace/absolventi/