SENIOR ŠPECIALISTA podpory klientom (nemecký jazyk)

Medzinárodná spoločnosť na trhu informačných technológií obsadzuje seniorské pozície v oblasti starostlivosti o zákazníka. Uvítame kandidátov, ktorí hľadajú uplatnenie v dynamickom prostredí s možnosťou využitia výborných jazykových schopností.

Vašou pracovnou náplňou bude:

- Podpora zahraničných klientov
- Identifikácia a schopnosť porozumieť problémom klientov a byť schopný nastaviť presné akčné plány
- Podpora timu, školenie nových zamestnancov
- Riešenei komplikovanejších situácií so zákazníkmi
- Zisťovanie možností riešenia problémov s perfektným time-manažment
- Nastavovanie kompenzácií v prípade vyriešenia problému

Požiadavky na túto pozíciu sú:

- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
- AKTÍVNA ZNALOSŤ NEMECKÉHO JAZYKA
- AKTÍVNA ÚROVEŇ ANGLICKÉHO JAZYKA
- skúsenosť v oblasti starostlivosti o zákazníka (aspoň 1 rok)
- Výborné komunikačné schopnosti
- Odolnosť voči stresu
- Flexibilita
- Tímový hráč

Spoločnosť ponúka zaujímavú príležitosť, nadštandardné ohodnotenie, zamestnanecké výhody, možnosť kariérneho rastu v rámci medzinárodného prostredia. Možnosť práce v úspešnom dynamickom tíme.

Zaujala Vás táto pozícia? Vyplňte kontaktný formulár, alebo pošlite nám Vašu žiadosť o zamestnanie spolu so životopisom v slovenskom a anglickom jazyku, referenčné číslo pozície uveďte v predmete e-mailovej správy.

Ak ste už u nás absolvovali pracovný pohovor, prosím, kontaktujte svojho konzultanta priamo e-mailom.



Poštové ani faxové zásielky žiaľ, nemôžeme akceptovať. Ďakujem za porozumenie.



Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/ponuka-prace/absolventi/