Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Recepčná v Hoteli Zlatý Kľúčik
Hotel Zlatý Kľúčik
Nitra
plný úväzok
asap
1 400 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Welcome to more.. Sme luxusný hotel a našou filozofiou je robiť veci inak. Lepšie a modernejšie. Na doplnenie nášho tímu hľadáme šikovnú a empatickú recepčnú s dobrými odbornými znalosťami a príjemným vystupovaním.
Náplň práce:
- prijíma, eviduje a potvrdzuje individuálne rezervácie všetkých služieb hotela
- ubytováva (check-in) a odubytováva(check-out) hostí na pobyte
- vybavuje e-maily a telefonické požiadavky, poskytuje administratívne služby
- vybavuje reklamácie a sťažnosti
- poskytuje informácie o všetkých službách a produktoch hotela
- vystavuje zálohové a vyúčtovacie faktúry za všetky služby hotela
- vystavuje a kontroluje účty, zodpovedá za správne zúčtovanie s hosťom v zmysle zákona o ERP
- vykonáva denné uzávierky a odvádza hotovostnú tržbu
- svojím vystupovaním, upravenosťou a správaním reprezentuje hotel
- práca na dve denné zmeny: ranná 6:00-14:30 a poobedná 14:30-22:00, bez nočných služieb, prevádzka otvorená 7 dní v týždni
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v mladom kolektíve a v príjemnom prostredí luxusného štvorhviezdičkového hotela
- možnosť kariérneho rastu
- strava zabezpečená v hoteli
- možnosť využitia hotelového fitness a SPA
- zamestnanecké zľavy
Informácie o výberovom konaní
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Počet rokov praxe
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- aktívna znalosť anglického jazyka slovom aj písmom je podmienkou
- skúsenosť z práce na hotelovej recepcii je výhodou
- znalosť práce v hotelovom rezervačnom systéme je výhodou
- výborné komunikačné zručnosti
- znalosť práce s pokladňou
- znalosť hospodárskej korešpondencie
- príjemné vystupovanie a vzhľad