Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Pracovník/čka zákazníckeho oddelenia - Customer Servise Representative
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Miesto práce
Budča, Budča
Budča, Budča
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiac13. a 14. plat, ročné odmeny v závislosti od plnenia plánu
1 100 EUR/mesiac13. a 14. plat, ročné odmeny v závislosti od plnenia plánu
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. hľadá do svojho tímu posilu na pozíciu Pracovníka/čky zákazníckeho oddelenia - Customer Service Representative. Pridajte sa k nám a budujte svoju kariéru s GLS Slovakia!
Čo bude Vašou náplňou práce:
- každodenný telefonický kontakt s klientmi spoločnosti
- riešenie požiadaviek a prípadných problémov zákazníkov
- návrhy riešení pre zákazníkov
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi
- podieľanie sa na budovaní celkovej spokojnosti zákazníkov
- administratívne činnosti spojené s pracovnou pozíciou
- pracovná doba medzi 09:30 - 18:00 podľa pokynov nadriadeného a aktuálneho rozpisu služieb
Čo bude Vašou náplňou práce:
- každodenný telefonický kontakt s klientmi spoločnosti
- riešenie požiadaviek a prípadných problémov zákazníkov
- návrhy riešení pre zákazníkov
- telefonická a e-mailová komunikácia so zákazníkmi
- podieľanie sa na budovaní celkovej spokojnosti zákazníkov
- administratívne činnosti spojené s pracovnou pozíciou
- pracovná doba medzi 09:30 - 18:00 podľa pokynov nadriadeného a aktuálneho rozpisu služieb
Zamestnanecké výhody, benefity
- 13. a 14. plat + ročné bonusy založené na internom motivačnom systéme
- zázemie medzinárodnej a prosperujúcej spoločnosti
- nové, moderné priestory centrály GLS
- príležitostný home office
- priateľský kolektív
- teambuildingové aktivity
- odmeňovanie pri pracovných jubileách
- možnosť využívania cudzieho jazyka a bezplatného jazykového vzdelávania na pracovisku
- zázemie medzinárodnej a prosperujúcej spoločnosti
- nové, moderné priestory centrály GLS
- príležitostný home office
- priateľský kolektív
- teambuildingové aktivity
- odmeňovanie pri pracovných jubileách
- možnosť využívania cudzieho jazyka a bezplatného jazykového vzdelávania na pracovisku
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že Vás naša pracovná ponuka oslovila a spĺňate nižšie uvedené požiadavky, budeme radi, keď nám pošlete svoj životopis.
Zároveň si Vás dovoľujeme informovať, že kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí budú spĺňať dané kritériá na uchádzača.
Ostatným uchádzačom týmto úprimne ďakujeme za prejavený záujem o prácu v našej spoločnosti.
Zároveň si Vás dovoľujeme informovať, že kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí budú spĺňať dané kritériá na uchádzača.
Ostatným uchádzačom týmto úprimne ďakujeme za prejavený záujem o prácu v našej spoločnosti.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Microsoft Outlook - Mierne pokročilý
Vodičský preukaz
B
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- samostatnosť
- komunikatívnosť, kultivovaný slovný a písomný prejav
- príjemné a profesionálne vystupovanie
- orientácia na zákazníka a kvalitu poskytovaných zákazníckych služieb
- schopnosť riešiť problémové situácie
- flexibilita
- znalosť anglického jazyka na úrovni B1
- komunikatívnosť, kultivovaný slovný a písomný prejav
- príjemné a profesionálne vystupovanie
- orientácia na zákazníka a kvalitu poskytovaných zákazníckych služieb
- schopnosť riešiť problémové situácie
- flexibilita
- znalosť anglického jazyka na úrovni B1
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
GLS Slovakia je dcérskou spoločnosťou General Logistics Systems B.V. (so sídlom v Amsterdame). GLS zabezpečuje spoľahlivé, vysokokvalitné zásielkové služby pre viac než 270 000 zákazníkov doplnené o logistické a expresné služby. "Líder v kvalite európskej logistiky zásielok" je hlavným princípom GLS, pričom udržateľnosť je jednou zo základných hodnôt. Prostredníctvom vlastných a partnerských spoločností poskytuje Skupina GLS služby v 41 európskych štátoch a v 7 štátoch USA. Celosvetovo pôsobí na základe zmluvných dohôd. GLS má k dispozícii vyše 70 hlavných a regionálnych prekládkových stredísk a viac než 1000 diep. So svojou pozemnou sieťou je GLS jedným z vedúcich poskytovateľov zásielkových služieb v Európe. GLS má 17 000 zamestnancov a denne je na cestách pre GLS približne 26 000 vozidiel.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 660297
Dátum zverejnenia: 3.1.2024
2024-01-03
lokalita: Budča Pozícia: Helpdesk operátor, Koordinátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac