Operátor/ka zákaznické linky

Gate1234 s. r. o. v likvidácii

Místo práce
Praha 10, Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
01.04.2015
Mzdové podmínky (brutto)
18000 - 20000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- poskytování přesných informací týkajících se nabízených produktů a služeb stávajícím zákazníkům
- aktivní péče o stávající klienty
- retence (udržování), reaktivace a reakvizice zákazníků
- aktivní účast na kampaních – kombinovaně péče/prodej, s tím spojená administrativa
- e-mailová komunikace se zákazníky

Zaměstnanecké výhody, benefity

- Pracovní smlouvu na dobu určitou 1 rok s možností dlouhodobé spolupráce
- Nástup 1. 4. 2015
- Pracovní dobu 37,5 hodiny týdně od po - pá (směnný provoz o délce směny 8 hod. včetně oběda, zákaznická linka funguje od 7 do 20 hod.)
- Velmi dobré mzdové ohodnocení fixní mzda 18.000 Kč a výkonnostní složka
- Zaměstnanecké benefity (stravenky, týden dovolené navíc)
- Příjemné pracovní prostředí moderního zákaznického centra

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Dodávka elektřiny, plynu, páry a klimatizovaného vzduchu

Pro našeho klienta, významnou energetickou společnost se sídlem v Praze 10, hledáme vhodné kandidáty/kandidátky na pozici:

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Počet let praxe

1

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- SŠ vzdělání s maturitou
- praxe v call centru je výhodou
- zkušenost s aktivním nabízením produktů výhodou
- zkušenost s komunikací s klienty podmínkou
- plynulá znalost češtiny slovem i písmem, bez vady řeči
- základní znalost MS Office
- komunikační schopnosti
- zákaznický přístup

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Společnost GIT Consult byla založena v Berkeley, stát Kalifornie v roce 2000. Ve stejném roce otevřela svou českou pobočku v Praze. Díky své více jak sedmileté praxi v oblasti recruitmentu technických specialistů v České a Slovenské republice se GIT Consult stala v této oblasti lídrem na trhu. Našimi klienty jsou jak lokální softwarové společnosti tak velké nadnárodní společnosti, se kterými spolupracujeme při naplňování jejich krátkodobých, střednědobých a dlouhodobých potřeb v oblasti recruitmentu.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
ID: 2036437  Dátum zverejnenia: 4.3.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 18000 - 20000 Kč/měsíc