Kariéra  /  Odborný referent sťažností – likvidácia životného poistenia

Odborný referent sťažností – likvidácia životného poistenia

Miesto práce

Lamačská cesta 3/A, Bratislava

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- riešenie pridelených sťažností, podaných fyzickými alebo právnickými osobami,
- vypracovávanie písomného návrhu stanoviska k sťažnosti na základe komunikácie s internými útvarmi a vlastných zistení v internej dokumentácii,
- preverovanie sťažnosti v interných podmienkach a upozorňovanie na možné riziká vyplývajúce z jej riešenia,
- zodpovednosť za dodržiavanie stanovených lehôt prešetrovanej sťažnosti a evidencia v podpornom systéme,
- sledovanie nových interných predpisov spoločnosti ako aj legislatívnych zmien v dotknutých oblastiach,

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v stabilnej finančnej inštitúcii s pozíciou v prvej trojke na slovenskom trhu,
- možnosť vzdelávať sa a odborne rásť,
- pružný pracovný čas,
- dni pracovného voľna naviac,
- rehabilitačné a regeneračné služby,
- zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností,
- zvýhodnené produkty VÚB banky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické, zdravotnícke

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Základy

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prax v poisťovníctve – likvidácia životného poistenia, oceňovanie zdravotného rizika alebo Prax v zdravotníctve, resp. so zdravotnou dokumentáciou,
- znalosť anglického jazyka vítaná,
- schopnosť vidieť veci v širších súvislostiach,
- ochota na sebe pracovať,
- aktívny prístup k práci,
- samostatnosť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví.
Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Zuzana Nagyová
E-mail: poslať životopis