Technical Support Specialist

gd - Team, a.s.

Miesto práce
Moyzesova 4/A, Pezinok, Bratislavský kraj, Nemecko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou (prediskutovaný na osobnom stretnutí)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ak si šikovný človek zapálený pre svoju prácu a máš skúsenosti v oblasti technického/aplikačného supportu, tak si na správnej adrese. U nás v "gédečku" ti ponúkame skutočne zaujímavé projekty s orientáciou najmä na našich nemeckých zákazníkov.

Ako člen dodávateľského teamu bude tvojou náplňou:
  • poskytovať vzdialenú podporu pre zákazníkov v Nemecku formou telefonickej a mailovej komunikácie so zákazníkom
  • analýza a pomoc pri riešení technických problémov so zákazníckym softvérom
  • hľadanie efektívnych a rýchlych riešení technických problémov, nepriamo súvisiacich s podporovaným riešením
  • spolupráca s inými oddeleniami v rámci organizácie zodpovednými za externé rozhrania softveroveho riesenia
  • proaktivny monitoring

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca na atraktívnych medzinárodných projektoch
  • interné a externé vzdelávanie (certifikáty, školenia)
  • väčšina práce vykonávaná formou home-office
  • služobný automobil podľa vlastného výberu
  • služobný telefón podľa vlastného výberu
  • služobný notebook podľa vlastného výberu
  • využívanie nemeckého jazyka
  • podpora vzdelávania v nemeckom jazyku
  • príjemný profesionálny kolektív s jednoduchou organizačnou štruktúrou
  • dbanie na work-balance life
  • pravidelné teambuildingové aktivity v zahraničí a na Slovensku

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft SQL Server - Pokročilý
SQL - Základy
Klient/server administrácia - Základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • aspoň 3 ročné skúsenosti s podporou klientskych a serverových operačných systémov (Windows 7, Windows Server 2008 R2)
  • výhodou je znalosť SQL, IIS a Klient – Server architektury
  • plynulá znalosť nemeckého jazyka slovom aj písmom
  • skúsenosti s telefonickou podporou a priamou komunikáciou s klientom
  • logické myslenie a analytické schopnosti
  • schopnosť vyhľadávania a analýzy informácií potrebných k riešeniu komplexných technických problémov
  • schopnosť riešiť na prvý pohľad neriešiteľné problémy a nepodliehať stresovým situáciám

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť gd-Team bola založená v roku 2005. Patrí k renomovaným poskytovateľom IT služieb v strednej a západnej Európe so zameraním na nemecky hovoriace trhy. Jej kľúčovými činnosťami sú poskytovanie konzultácií a poradenských služieb v oblasti SAP riešení, predovšetkým v segmentoch sieťových odvetví, priemyslu, služieb a verejného sektora. Ako dynamicky rozvíjajúca sa firma z Pezinka vyniká stabilným a vysokokvalifikovaným tímom odborníkov. Silnou konkurenčnou výhodou je jazyková zdatnosť a geografická dostupnosť konzultantov v rámci strednej Európy a okolitých trhov. Spoločnosť gd-Team kontinuálne investuje prostriedky do inovácií a vzdelávania svojich pracovníkov. Disponuje oficiálnym servisným strediskom SAP Partner Center of Expertise (PCoE) a v júli 2019 sa stal certifikovaným SAP PCoE VAR zlatým partnerom.

O zaujímavostiach zo života firmy a jej zamestnancov sa dozviete na našej Facebook stránke: https://www.facebook.com/gdteamslovakia

Počet zamestnancov

200-249 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Erik Gottschall
Tel.: +421949484328
E-mail: poslať životopis
Všetky ponuky spoločnosti
ID: 2982077  Dátum zverejnenia: 23.3.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou (prediskutovaný na osobnom stretnutí)
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis