Zákaznícka podpora so slovinčinou (nie slovenčinou)

Je komunikácia tvoja silná stránka, rád/rada sa učíš nové veci a navyše ovládaš SLOVINSKÝ jazyk? Ak ťa plus k tomu zaujíma e-commerce, tak vitaj na ceste za novými skúsenosťami ako operátor zákazníckej podpory v Expandeco!

Prečo Expandeco?
Pomáhame e-shopom s ich expanziou a lokalizáciou na zahraničné e-commerce trhy. Patríme medzi e-commerce lídrov v regióne strednej a východnej Európy, čoho dôkazom je aj už naše tretie získané ocenenie v kategórii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera takmer 200 klientov, medzi ktorých patria úspešné spoločnosti ako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé ďalšie.

V súčasnosti Expandeco tvorí viac ako 70 skúsených špecialistov a rastieme aj vďaka jedinečnej kombinácii našich e-commerce riešení, ktorými prispievame k dlhodobému budovaniu dôveryhodnosti e-shopov a s efektívnou optimalizáciou ich nákladov na zahraničných trhoch. Medzi naše komplexné e-commerce služby patrí predovšetkým spoľahlivé riešenie vratiek tovaru, kompletná lokalizácia podnikania či profesionálna zákaznícka podpora, vďaka čomu každý e-shop pôsobí všade ako doma.

Neustále sa rozrastáme a rozširujeme svoje pôsobenie na nové trhy, skvalitňujeme naše služby a to je tiež jeden z dôvodov, prečo hľadáme posilu na oddelenie zákazníckej podpory.

Na čom budeš pracovať?

na zabezpečovaní starostlivosti o zákazníkov e-shopov pôsobiacich na slovinskom trhu,
- komunikácia so zákazníkmi prebieha telefonicky, e-mailom, cez online chat, ale aj prostredníctvom sociálnych sieti. Našimi klientmi sú e-shopy z rôznych oblastí ako móda, kozmetika, domácnosť, nábytok, kancelárske potreby, technika, gastro, elektro a podobne,
- na spracovaní objednávok a s tým spojenou komunikáciou,
- tiež to zahŕňa spoluprácu s predajným oddelením našich partnerov,

Čo ponúkame?

- možnosť pracovať z domu, no radi ťa uvidíme v našom office v Nitre,
- príležitosť učiť sa nové veci,
- preplatené vzdelávanie podľa tvojich kariérnych preferencií,
- super kolektív a firemnú kultúru, založenú na dôvere - pracujeme v neformálnom prostredí, kde sa oslovujeme krstným menom,
- stabilnú prácu (pon-pia od 7:30 do 16:00),
- multisport kartu,

- hodiny angličtiny

- netflix zdarma.