Pracovník E-shopu - Zákaznícky servis

EXIsport s.r.o.

Miesto práce
Košický kraj, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
10/2016
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• riešenie telefonických a mailových otázok k produktom, objednávkam , vrátenie a výmena tovaru
• online komunikácia (skype, online chat, email)
• spracovanie objednávok, objednávanie prepravy
• dopĺňanie, úprava popisov produktov na webe
• riešenie reklamácií
• práca s online CMS systémom Exi a ERP Najavo - fakturácia
• ďalšie úlohy podľa pokynov nadriadeného


Zastupovanie počas materskej dovolenky s následnou možnosťou TPP.

Zamestnanecké výhody, benefity

• firemné benefity a istoty
• práca v mladom, kreatívnom a flexibilnom kolektíve
• profesionálny pracovný tím a prostredie
• firemná klíma ktorú tvorí dynamika, ambicióznosť a radosť z učenia sa nových vecí
• zázemie stabilnej slovenskej spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Údaje, ktoré nám poskytnete starostlivo posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Vzhľadom na veľký záujem, bohužiaľ, nie je možné odpovedať každému kandidátovi osobne, preto budeme telefonicky kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované kritériá na danú pozíciu.
V prípade, že Vás nebudeme kontaktovať do termínu ukončenia výberového konanie považujte výberové konanie za uzavreté, s tým, že na danú pozíciu bol vybraný iný kandidát, ktorý spĺňa všetky nami uvedené požiadavky na danú pozíciu.
Ďakujeme za pochopenie.

Spolu so žiadosťou zasielajte prosím aj súhlas s uschovaním Vašich osobných údajov v spoločnosti EXIsport, s.r.o. v tomto znení:

"Týmto dávam súhlas spoločnosti EXIsport, s.r.o. na spracovanie, správu a archiváciu mojich osobných údajov uvedených v životopise na dobu neurčitú, v zmysle Zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov, pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania".

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Administratívne a ekonomické znalosti

Hospodárska korešpondencia - pokročilý
Fakturácia - pokročilý

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• proaktívny prozákaznícky prístup
• príjemný osobný aj telefonický prejav
• schopnosť efektívnej komunikácie
• samostatnosť, určovanie priorít
• zvládanie stresových situácií
• silné analytické, plánovacie a organizačné schopnosti
• flexibilita, schopnosť riešiť problémy
• dynamická a kreatívna, na cieľ orientovaná osobnosť
• prehľad o trendoch na trhu so športovým tovarom a značkách

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme obchodná spoločnosť zameraná na pokrývanie potrieb širokej skupiny zákazníkov, orientovaných na šport a aktívne trávenie voľného času. Celoslovenská maloobchodná sieť ponúkajúca široký sortiment športových potrieb a tovarov športovej módy, napĺňajúca svoj zámer byť lídrom vo svojom segmente.

Chceme byť príkladom úspešnej firmy, ktorej aktivity nepokrývajú iba obchodný rámec, ale ich význam možno považovať za celospoločenský. Pomoc ľuďom v núdzi, pro-ekologické aktivity, podpora mladých talentov, či rôznych humanitne zameraných projektov sú sféry, v ktorých sme vždy boli a budeme aktívni. Cítime povinnosť vrátiť spoločnosti to, čoho bolo dožičené nám.
Naše hodnoty:
• tvoríme zdravý životný štýl
• správame sa ekologicky, cítime zodpovednosť za planétu a naše okolie
• finančná podpora a sponzorstvo

Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

EXIsport s.r.o.
Opatovská cesta 14
040 01 Košice
http://www.exisport.com
ID: 2731405   Dátum zverejnenia: 20.9.2016